מכרז ציבורי מספר 4000608038 עוסק בהפעלת שירותי סיוע מקצועיים וניהוליים ליזמים ולעסקים קטנים ובינוניים בישראל. משרד הכלכלה, הגוף המפרסם, מחפש ספק שירות מנוסה שיפעיל שני מפעילים לאשכולות גיאוגרפיים שונים ברחבי הארץ. השירות הנדרש כולל יעוץ עסקי, הכשרות, סיוע במימון, מיפוי צרכים, ניהול תוכניות עבודה ותמיכה מדויקת בהתאם לצרכי האוכלוסייה המקומית. מדובר בהתקשרות רב-שנתית של 12 חודשים ראשוניים עם אפשרות להארכה של עד 4 שנים נוספות, בהיקף כספי בסיסי של כ-65 מיליון שקל ואפשרות להרחבה של עד 60 מיליון שקל נוספים. ייחודיות המכרז בחלוקה לאשכולות גיאוגרפיים צפון ודרום, מודל תשלום המבוסס על ביצועים לצד דרישות אבטחת מידע מחמירות והקמת חברת SPC ייעודית. חברות המתמחות ביעוץ עסקי, פיתוח יזמות, ניהול תוכניות תמיכה לעסקים קטנים ובינוניים ותפעול מערכות CRM — ימצאו במכרז זה הזדמנות עסקית משמעותית.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הכלכלה
- מועד אחרון להגשה: 24/11/2025
תקציר המכרז
מטרת מכרז ציבורי 4000608038 של משרד הכלכלה היא הפעלת שירותי סיוע מקצועיים וניהוליים לניהול ופיתוח עסקים קטנים ובינוניים, הכוללים ליווי, הכשרות, ניהול פרויקטים ותמיכה טכנולוגית. היקף הפרויקט כולל מתן שירותי יעוץ עסקי, הפעלת מערכות מידע, ניהול צוותים גדולים, הבטחת אבטחת מידע ותפעול שירותי מרכזייה טלפונית ופיקוח איכות רחב. ההתקשרות מובנית כהתקשרות ראשונית ל-12 חודשים עם אופציה להארכה של עד 48 חודשים נוספים, כך שמדובר בפרויקט ארוך טווח בעל פוטנציאל כלכלי גבוה. הספק הזוכה יידרש לנהל שני מפעילים לאשכולות גיאוגרפיים שונים, ולספק מענה מותאם לצרכי האוכלוסייה בכל אזור. מודל התמרוץ הפיננסי מבוסס על 70% תשלום חודשי ניהולי ו-30% לפי ביצועים ועמידה ביעדי KPI. ההצעות יוגשו בתהליך דו-שלבי הכולל ראיונות בין ה-14 ל-16 בדצמבר 2025, בחירת זוכים, התקשרות והפעלת השירות.
תנאי סף מרכזיים
תנאי הסף של מכרז 4000608038 הם מחמירים ומשקפים את מורכבות הפרויקט ואת רמת האחריות הנדרשת מהספק. על המציע להציג ניסיון מקצועי מצטבר של לפחות 4 שנים בייעוץ וליווי עסקים, לצד ניסיון בניהול פרויקטים גדולים עם צוותים של לפחות 20 עובדים ו-10 אקדמאים. בנוסף, נדרש ניסיון כמנהל פעילות עם לפחות 5 פרויקטים וכולל 7 שנות ניהול צוותאי. על הספק לעמוד בדרישות חוק עסקאות גופים ציבוריים, לכלול אישורי בדיקת מהימנות ואבטחה, ולהציג עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות ללא הרשעות ועמידה בניגוד עניינים. מבחינה פיננסית, יש להגיש ערבות הצעה דיגיטלית בסך 25,000 שקל וערבות ביצוע דיגיטלית בסך 600,000 שקל. תנאי התשלום קובעים כי התשלום יבוצע עד 45 יום לאחר הגשת חשבוניות בהתאם לתכנית עבודה מאושרת. על הספק לעמוד בדרישות אבטחת מידע מחמירות הכוללות תאימות ל-GDPR, ISO ו-DRP, ולהפעיל מערכת Salesforce או חלופה מקבילה.
דרישות ניסיון
המכרז מציב דרישות ניסיון מקצועיות גבוהות המשקפות את מורכבות הפרויקט ואת הצורך בצוות בעל כישורים רב-תחומיים. על הספק להוכיח מומחיות בתחום יעוץ עסקי וליווי עסקים, ניהול פרויקטים גדולים, אבטחת מידע, מערכות CRM ובפרט Salesforce, ניהול צוותים ומשאבי אנוש, והשכלה אקדמית רלוונטית. בתחום הטכנולוגי, נדרש ניסיון מוכח בהפעלת מערכות מידע מתקדמות, הפעלת מרכזייה טלפונית עם הקלטות ודיווחים, ואיסור על יציאת מידע מחוץ לשרתי משרד. הספק נדרש להוכיח יכולת ניהול צוותאי רחבה, כולל ניהול של לפחות 20 עובדים ו-10 אקדמאים בפרויקטים קודמים. בנוסף, נדרשת עמידה בדרישות תעסוקה ושוויון זכויות, ניהול סודיות וניגוד עניינים, ויכולת לעמוד בדרישות רגולטוריות מורכבות ללא הרשעות. הצוות המוצע חייב לכלול מנהלי פעילות עם ניסיון ניהולי רב ודרגה מקצועית ייעודית בתחום ליווי עסקים.
סיכונים אפשריים במכרז
הגשת הצעה למכרז 4000608038 כרוכה במספר סיכונים שיש לקחת בחשבון בשלב ההכנה. פסילה אוטומטית תתרחש במקרה של אי-עמידה בתנאי הסף, אי-הגשת ערבות הצעה בסך 25,000 שקל, אי-עמידה בלוחות זמנים, אי-הגשת מסמכים מלאים, או חוסר שקיפות בדרישות. בשלב הביצוע, קיימים סיכונים של שינויים חוזרים בדרישות מצד המזמין, היקפי פעילות לא מובטחים, קנסות כספיים מחמירים, פיתוח טכנולוגי לא מושלם של מערכות ניהול, ודרישות אבטחה קפדניות. ערבות הביצוע הנדרשת עומדת על 600,000 שקל דיגיטלית, בתוקף עד 90 יום לאחר סיום ההתקשרות, וזהו סכום משמעותי שמייצג חשיפה כספית ניכרת. דרישות הביטוח כוללות ביטוח חבות מעבידים, אחריות מקצועית ואחריות צד ג' כנדרש על פי הנחיות משרד הכלכלה. תנאים נוספים הכוללים תשלום ותנאים קשיחים ללא גמישות משמעותית מחייבים תכנון פיננסי מדוקדק מצד המציע.
למי המכרז מתאים?
מכרז ציבורי זה מתאים במיוחד לחברות ייעוץ עסקי ומוסדות תמיכה ביזמות בעלי ניסיון מוכח בליווי עסקים קטנים ובינוניים בישראל. ארגונים המפעילים מרכזי פיתוח עסקי, אינקובטורים, מאיצים עסקיים, או גופים המספקים הכשרות ויעוץ ליזמים — מצויים בתחום הפעילות הרלוונטי ביותר למכרז זה. חברות המחזיקות בתשתית טכנולוגית כולל מערכות CRM מסוג Salesforce, יכולות אבטחת מידע, ומרכזיות טלפוניות — יהנו מיתרון תחרותי משמעותי. גופים עם ניסיון בניהול פרויקטים גדולים הכוללים צוותים של עשרות עובדים ואקדמאים, ועם יכולת לפרוס פעילות גיאוגרפית בצפון ובדרום הארץ — מתאימים במיוחד לדרישות המכרז. חברות המכירות את הרגולציה הישראלית בתחום עסקאות גופים ציבוריים, ובעלות ניסיון בהתנהלות מול גופים ממשלתיים — יוכלו להתמודד טוב יותר עם הדרישות הפורמליות הנרחבות. בשל הדרישה להקמת SPC ייעודית ולמינוי שותפים מקצועיים, מתאים המכרז גם לקונסורציומים של חברות המשלימות זו את זו בתחומי יעוץ, טכנולוגיה וניהול.
המלצת נוגה
מכרז 4000608038 של משרד הכלכלה הוא פרויקט מורכב ורב-שנתי בעל פוטנציאל עסקי גבוה מאוד, עם היקף כספי שעשוי להגיע ל-125 מיליון שקל לאורך כל תקופת ההתקשרות. רמת הנגישות שלו מוגבלת לחברות בעלות ניסיון מוכח, תשתית טכנולוגית מתאימה ויכולת פריסה גיאוגרפית — מה שמצמצם את שדה המתחרים אך מגדיל את הסיכוי לזוכה מוסמך. חברות המתעניינות מומלץ שיתחילו בבדיקת עמידתן בתנאי הסף כבר עתה, ובפרט בנושאי ניסיון ניהולי, תשתית טכנולוגית ואישורי אבטחה. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע במעקב אחר עדכוני המכרז, בניתוח מסמכי הסף ובהתראה על מכרזים דומים שיתפרסמו בעתיד — ובכך לאפשר לחברות להיערך בזמן ולהגיש הצעה מנצחת ומסודרת.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו