מכרז מספר 4000612782, שפורסם על ידי משרד הרווחה, עוסק ברכש שירותי תחזוקת תכנות עבור עסקי נתמכי אנש"ם עם מוגבלות במסגרת פריסת ארצית לשנת 2026. במסגרת המכרז נדרש ספק שירות לאספקת תחזוקה ותמיכה טכנית בתוכנה ייעודית שתתמוך בשילוב אנשים עם מוגבלויות עם אפשור להארכה. המכרז מיועד לחברות המתמחות בתחזוקת תוכנה ותמיכה טכנית, עם יכולות טכנולוגיות גבוהות וניסיון בעבודה עם מערכות מידע מורכבות. ייחודיות המכרז היא בהיקף הארצי ודרישות התמיכה הטכנית המעמיקות בתוכנה המותאמת לצרכי אנשים עם מוגבלויות. חברות הפועלות בתחום פיתוח תוכנה, תחזוקת מערכות מידע ורכש ציבורי בתחום הטכנולוגיה ירצו להתעניין במכרז זה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הרווחה
- מועד אחרון להגשה: 25/06/2026
תקציר המכרז
מטרת המכרז היא גיוס ספקים להפעלת תחזוקת תוכנת ענס"ן, שמטרתה העיקרית היא העשרת היכולת של עיסוק אנשים עם מוגבלויות במסגרת פריסת ארצית לשנת 2026. היקף הפרויקט כולל הפעלת תחזוקה ושיקום תסקות עיסוק ל-3 שנים עם אופציה לשנתיים נוספות, הכוללת ניהול, ליווי, ותמיכה במידע. המכרז כולל דרישות ספציפיות לטכנולוגיה, אבטחת מידע, ושירותי תמיכה טכנית. התהליך כולל מסמכים מפורטים להערכת יכולות ספקים, וקביעת תנאי סף מחמירים כדי להבטיח איכות ועמידה בסטנדרטים גבוהים. המטרה היא לספק שירות מקצועי ויעיל למשתמשי התוכנה, תוך כדי תמיכה בשילוב אנשים עם מוגבלויות בשוק העבודה.
תנאי סף מרכזיים
תנאי הסף למכרז מחייבים את המציעים לעמוד במספר דרישות מרכזיות הכוללות: הימצאות תאגיד רשום בישראל או עמותה, ניסיון מוכח בברישוי שירותי חוץ לאנשים עם מוגבלויות ותמיכה חטומית כנדרש, וכן הוכחת ניסיון במתן שירותי תחזוקה ותמיכה בתוכנה. דרישות נוספות כוללות רישום תקין במסמכי הרגולטוריים, אישורים על נהלי ספירות, וקיום תקנים מחמירים בתחום אבטחת מידע ורישוי. כמו כן, נדרש מתן ערבות סף בגובה 5% מסך ההתקשרות לתוקף של 60 ימים לאחר מועד ההתקשרות, וניהול ערבות ביצוע בהתאם להוראות המכרז. תנאי סף אלה מבטיחים כי הספקים יהיו בעלי יכולת מקצועית ועמידה בדרישות החוק והתקינה המחמירות.
דרישות ניסיון
המכרז דורש ניסיון מוכח בתחום תחזוקת תוכנות ותמיכה טכנית מתקדמת, כולל יכולת לפתח ולשנות קוד מקור. נדרש ניסיון עם מערכות מידע מורכבות, אבטחת מידע, וניהול פרויקטים טכנולוגיים גדולים. בנוסף, הספקים צריכים להציג ניסיון עם תפעול מערכות מידע לאנשים עם מוגבלויות ולספק שירותי תמיכה טכנית ואבטחת מידע ברמה גבוהה. דרישות אלו מדגישות את הצורך בידע טכנולוגי רחב, ניסיון מעשי בניהול מערכות מידע ותוכנה, וכן יכולת לעבוד מול רגולטורים ולקיים את כל התקנים הנדרשים בתחום.
סיכונים אפשריים במכרז
המכרז מלווה בסיכונים וגורמי מורכבות רבים, ביניהם סיכוני עיכובים והקפאות בשלבי ההגשה במערכת המכרזים, וחשש להיעדר ניסיון או כישלון בהגשת דיגיטלית. נוסף על כך, קיימים סיכונים בתפעול המערכת ובאיכות התמיכה הטכנית לאורך תקופת ההתקשרות. נדרש ערבות סף בגובה 5% מסך ההתקשרות לתקופה של 60 ימים לאחר ההתקשרות, וכן ערבות ביצוע לתקופה של 7 חודשים לאחר תום ההתקשרות. הספקים מחויבים לעמוד בדרישות ביטוח מקיפות ולספק מענה מהיר ומקצועי לכל תקלות ותביעות. כל אלה מדגישים את הצורך בניהול סיכונים מקצועי ומיומן במהלך כל שלבי ביצוע המכרז.
למי המכרז מתאים?
מכרז זה מתאים לחברות הפועלות בתחום תחזוקת תוכנות ותמיכה טכנית מורכבת, במיוחד כאלה עם ניסיון בתחום מערכות מידע ייעודיות לאנשים עם מוגבלויות. חברות העוסקות בפיתוח, תחזוקה וניהול מערכות מידע גדולות, עם יכולות אבטחת מידע וניהול פרויקטים, ימצאו במכרז הזדמנות מתאימה. כמו כן, ספקים המספקים שירותי רכש ציבורי בתחום הטכנולוגיה, עם ידע ברגולציה ודרישות מחמירות, יוכלו להציע מענה מקצועי. דרישות הניסיון והטכנולוגיה מצביעות על כך שמדובר במכרז שמיועד לחברות טכנולוגיה מתקדמות עם יכולות ליווי ושירות ארוך טווח.
המלצת נוגה
מכרז 4000612782 מציע הזדמנות עסקית משמעותית לחברות טכנולוגיה המציעות שירותי תחזוקת תוכנות ותמיכה טכנית. רמת הנגישות למכרז גבוהה יחסית, אך הדרישות המחמירות לתקנים, ניסיון, וערבויות דורשות הכנה מקצועית. חברות המתעניינות במכרז מומלץ שיקפידו על תיעוד מפורט והקפדה על תנאי הסף. כלי AI כמו נוגה יכולים לסייע במעקב שוטף אחר עדכוני המכרז, ניתוח מסמכים והכנת ההצעה באופן ממוקד ומדויק, ובכך לשפר את סיכויי ההגשה והעמידה בדרישות המכרז.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו