מכרז מספר 4000612812 מתמקד במתן שירותי שירוטי השגחה על מטופלים בבית במסגרת מרכז רפואי רמב"ם בחיפה. המכרז פורסם על ידי משרד הבריאות - הקריה הרפואית לבריאות האדם, ביה"ח רמב"ם. במסגרת המכרז נדרש ספק שירות לספק 24/7 השגחה על מטופלים במוסדות אשפוז או בבית למשך שנים 2021-2025, וכן לתחזק מוקד פעילות שירוטי השגחה לאורך כל שעות היממה. המכרז מיועד לחברות המסוגלות להעניק שירותי שירוטי השגחה מקצועיים ומנוסים בתחום הבריאות, עם יכולת ניהול מוקד טלפוני ותפעול מערך השגחה רציף. מדובר במכרז ציבורי בתחום הבריאות והרפואה, המשלב שירותים רפואיים ופיקוח על מטופלים, ומיועד לספקים המתמחים בשירותי בריאות ביתיים.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הבריאות - הקריה הרפואית לבריאות האדם, ביה"ח רמב"ם
- מועד אחרון להגשה: 27/01/2026
תקציר המכרז
המכרז מיועד למתן שירותי שירוטי השגחה על מטופלים בבית במסגרת מרכז רפואי רמב"ם בחיפה, במוסדות אשפוז או בבית במסגרת תוכנית השנתית 2021-2025. במסגרת הפרויקט יינתנו שירותים של פעילות שירוטי השגחה 24/7 עם מוקד טלפוני, תוך הפעלת צוותים מקצועיים לפיקוח על המטופלים. המטרה היא קבלת הצעות למכרז שיספק שירותי השגחה איכותיים ומקיפים, שכוללים בקרה מתמדת על מצב המטופלים והתערבות במידת הצורך. היקף הפרויקט כולל פעילות של 150 עובדי השגחה במוסדות שונים. המכרז שואף להבטיח את איכות השירותים הרפואיים בבית ובמוסדות, תוך שמירה על רמת מקצועיות גבוהה של הצוותים המעורבים.
תנאי סף מרכזיים
תנאי הסף למכרז כוללים הגשת הצעות בסיוע מקצועי עד תאריך 15 בינואר 2026 בשעה 12:00. נדרש ניסיון קודם במתן שירותי שירוטי השגחה על חולים בבית או במוסד אשפוז, עם תקופת ניסיון מינימלית של חמש שנים במסגרת השנים 2021-2025. דרישת הסף כוללת גם כיסוי ביטוחי בהיקף של 30,000 ש"ח. כמו כן, יש להפעיל שירותי שירוטי השגחה 24/7 במשך כל ימות השנה, כולל מוקד טלפוני פעיל. המכרז מצריך עמידה בקריטריונים פיננסיים מוגדרים, כולל ערבות הצעה והתחייבות בהיקף של 30,000 ש"ח. התנאים מחמירים ומבטיחים כי רק ספקים מיומנים ומקצועיים יוכלו להשתתף ולהגיש הצעות.
דרישות ניסיון
הדרישות לניסיון כוללות הוכחת ניסיון מוכח במתן שירותי שירוטי השגחה על חולים בבית או במוסדות אשפוז, בדגש על פעילות במסגרת השנים 2021-2025. נדרש ניסיון במתן שירותי השגחה מקצועיים הכוללים תיאום והפעלת צוותים רפואיים ופיקוח מתמשך על מטופלים. הספקים נדרשים להציג יכולות ניהול מוקד טלפוני ותפעול מערך השגחה 24/7, המותאם לצרכי המטופלים והמערכת הרפואית. דרישות אלו נועדו להבטיח כי ספק השירות יעמוד ברמת שירות גבוהה ויעניק מענה מקצועי בכל שעות היממה, בהתאם לדרישות משרד הבריאות. ניסיון מוכח בתחום זה יהווה יתרון משמעותי בהערכת ההצעות.
סיכונים אפשריים במכרז
סיכוני הגשת המכרז כוללים את הצורך בהגשת הצעות במסגרת הזמנים הקפדניים שנקבעו, תוך עמידה בתנאים פיננסיים כמו ערבות הצעה בסך 30,000 ש"ח. קיים סיכון של דחיית הצעה במידה ולא יעמדו בדרישות הסף המחמירות. במהלך ביצוע המכרז, הספקים נדרשים להפעיל מערך שירוטי השגחה 24/7 עם מוקד טלפוני, מה שמחייב זמינות גבוהה וניהול סיכונים תפעוליים מורכבים. כמו כן, קיימת דרישה למענה מהיר ומקצועי לכל אירוע, תוך שמירה על איכות השירות. אי עמידה בדרישות אלו עלולה לגרום לסנקציות ולהפסדים כספיים. המכרז מלווה בערבות ביצוע בסך של 30,000 ש"ח, המבטיחה את מחויבות הספק להשלמת הפרויקט בהתאם לתנאים.
למי המכרז מתאים?
מכרז זה מתאים לחברות המתמחות במתן שירותי שירוטי השגחה רפואית, המתמקדות בפיקוח וטיפול במטופלים בבית או במוסדות אשפוז. ספקים עם ניסיון בניהול מוקדי טלפוניה פעילים 24/7 ושירותי השגחה מתקדמים ימצאו במכרז הזדמנות עסקית משמעותית. המכרז פונה בעיקר לחברות המספקות שירותי בריאות ביתיים ולוגיסטיקה רפואית, אשר מסוגלות להפעיל מערך עובדים מקצועי ומיומן. בנוסף, חברות עם יכולת ניהול תהליכים מורכבים בתחום הרפואה והבריאות יוכלו להתאים לדרישות המכרז. המכרז דורש עמידה בתנאי סף מקצועיים ופיננסיים, ולכן מיועד לספקים גדולים ומנוסים בתחום.
המלצת נוגה
מכרז זה מציג הזדמנות ייחודית לחברות בעלות ניסיון במתן שירותי שירוטי השגחה רפואית, אך דורש עמידה בתנאי סף מחמירים ובניהול מערך מורכב של מוקד 24/7. רמת הנגישות גבוהה לחברות המתמחות בתחום הבריאות הביתית, והפוטנציאל העסקי משמעותי לאור תקופת ההתקשרות הארוכה. נוגה ממליצה לחברות המתעניינות להתמקד בהכנת מסמכים מקצועיים ומדויקים ובהבנת הדרישות המפורטות של המכרז. כלי AI כמו נוגה יכולים לסייע במעקב שוטף אחר מועדי הגשה, בניהול מסמכים ובהכנת הצעות איכותיות, תוך הפחתת סיכוני דחייה וטעויות בהגשה.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו