דלג לתוכן הראשי
מכרז: מכרז 36025- מנהל/ת מוקד משולב (מוניציפאלי ורואה) – - | ניתוח מכרז | נוגה
פג תוקף משאבי אנוש

מכרז: מכרז 36025- מנהל/ת מוקד משולב (מוניציפאלי ורואה)

גוף מפרסם -
תאריך פרסום 02/01/2026
תאריך הגשה 12/01/2026

מכרז 36025 מחפש מנהל או מנהלת מוקד משולב הכולל שלושה מרכיבים מרכזיים: מוקד מוניציפאלי, מוקד רואה ומוקד חירום, במסגרת מועצה אזורית רמת הנגב. מדובר בתפקיד ניהולי מלא הדורש ניהול צוותים, אחריות על מערכות ממוחשבות, הכשרת עובדים ומתנדבים, וניהול קשר עם גורמי חירום והצלה. הגוף המפרסם את המכרז הוא -. המכרז מיועד לאנשי מקצוע עם ניסיון ניהולי מוכח של לפחות שנתיים, יכולת עבודה בשעות בלתי שגרתיות וסופי שבוע, ויכולת קבלת החלטות במצבי לחץ. מדובר במשרה מלאה הכוללת ניהול מוקד טלפוני, אינטרנטי ואפליקטיבי, כמו גם בקרה וניטור באמצעות מערכות שליטה טכנולוגיות. חברות ואנשים עם רקע בניהול מוקדי שירות, מוקדי חירום או שירות ציבורי ימצאו מכרז זה רלוונטי ביותר. המועד האחרון להגשת מועמדות הוא 12.01.2026 בשעה 23:59.

פרטי המכרז

  • גוף מפרסם: -
  • מועד אחרון להגשה: 12/01/2026

תקציר המכרז

מכרז 36025 עוסק במינוי מנהל או מנהלת מוקד משולב לניהול פעילות מוניציפאלית, רואה וחירום במועצה אזורית רמת הנגב. מטרת המכרז היא מציאת בעל תפקיד מנוסה שיוביל את פעילות המוקד הכוללת מענה טלפוני, אינטרנטי ואפליקטיבי, בקרה וניטור באמצעות מערכות שליטה טכנולוגיות, וניהול מערכי מתנדבים. בנוסף, בעל התפקיד יהיה אחראי על ניהול קשר שוטף עם גורמי ביטחון חירום ואחרים, ועל הכשרת עובדים ומתנדבים. תחום אחריות נוסף הוא ניהול צוותים ואחריות על מערכות ממוחשבות. המכרז מדגיש דרישות ניהוליות מורכבות הכוללות ניהול מוקד בשגרה ובחירום, עם אחריות על מערכות טכנולוגיות מורכבות. המועמדים מחויבים לעבור הכשרה ייעודית מתאימה תוך שלוש שנים מתחילת המינוי. המסמכים הנדרשים להגשה כוללים קורות חיים, תעודות והמלצות.

תנאי סף מרכזיים

תנאי הסף המרכזיים של מכרז 36025 כוללים מספר דרישות ברורות שעל המועמד לעמוד בהן. ראשית, נדרש ניסיון ניהולי של לפחות שנתיים, המהווה תנאי בסיסי ומחייב להגשת מועמדות. שנית, נדרשת עברית ברמה גבוהה, המאפשרת תקשורת מקצועית ושוטפת עם כלל הגורמים הרלוונטיים. שלישית, המועמד חייב להוכיח נכונות לעבוד בשעות בלתי שגרתיות ובסופי שבוע, שכן אופי תפקיד ניהול מוקד חירום מחייב זמינות מלאה. רביעית, נדרשת יכולת קבלת החלטות במצבי לחץ, דרישה קריטית לניהול מוקד המשלב פעילות שגרתית וחירום. כמו כן, נדרש ניסיון בהפעלת מערכות ממוחשבות כולל מצלמות, וכן היכרות עם תוכנות Office. המכרז מציין כי אין דרישות פיננסיות מפורשות או אמצעים לערבות הצעה או ביצוע.

דרישות ניסיון

דרישות הניסיון במכרז 36025 הן מגוונות ומשקפות את מורכבות התפקיד. ניסיון בעבודה במוקד מהווה יתרון משמעותי בהערכת המועמדים, ומעיד על הבנה של דינמיקת עבודה בסביבה תפעולית אינטנסיבית. היכרות עם נושאי חירום וגורמי חירום והצלה מוגדרת כיתרון נוסף, שכן חלק מרכזי מהתפקיד עוסק בניהול קשר עם גורמים אלו. שירות צבאי כקמב"צ או סמב"יץ מוזכר אף הוא כיתרון, ומעיד על הערכת רקע ביטחוני ומבצעי בקרב המועמדים. בנוסף, המועמדים נדרשים לעבור הכשרה ייעודית למנהלי מוקד תוך שלוש שנים מתחילת המינוי, דרישה המשקפת מחויבות לפיתוח מקצועי מתמשך. ניסיון בניהול מערכות ממוחשבות מורכבות הוא דרישה טכנית חשובה, לצד היכרות עם תוכנות Office. כלל הדרישות מצביעות על חיפוש אחר מנהל בעל פרופיל רחב המשלב כישורים ניהוליים, טכנולוגיים וביטחוניים.

סיכונים אפשריים במכרז

מכרז 36025 מציג מספר גורמי מורכבות וסיכון שעל המועמדים להכיר לפני הגשת מועמדותם. מבחינת סיכוני הגשה, המועד האחרון להגשת מועמדות הוא 12.01.2026 בשעה 23:59, ואיחור בהגשה עלול לפסול את המועמדות לחלוטין. מבחינת סיכוני ביצוע, המחויבות לעבור הכשרה ייעודית תוך שלוש שנים מתחילת המינוי מהווה דרישה מחייבת שעל המועמד להיות מוכן אליה מראש. עבודה בשעות בלתי שגרתיות וסופי שבוע היא תנאי עבודה מחייב הדורש מחויבות גבוהה ויכולת גמישות. ניהול מוקד בשגרה ובחירום, הכולל טיפול במערכות טכנולוגיות מורכבות, מציב אתגרים תפעוליים משמעותיים. כמו כן, קיימים פערי מידע בחוזה ותנאיו, לרבות היעדר פירוט מלא של שכר ותנאי תשלום, אופן אישור תכניות עבודה שלא מפורט, וחוסר בהירות בסידורי עבודה, הכשרה וגיוס עובדים.

למי המכרז מתאים?

מכרז 36025 מתאים במיוחד לאנשי מקצוע עם ניסיון בניהול מוקדי שירות, חירום או מוקדים ציבוריים. מנהלים ומנהלות שעבדו במוקדי עירייה, מועצה אזורית, שירותי חירום או גופי ביטחון ימצאו את הדרישות המקצועיות מוכרות ורלוונטיות. אנשים עם רקע צבאי כקמב"צ או סמב"יץ, או עם ניסיון בניהול מבצעי, מוזכרים במפורש כבעלי יתרון בתהליך הקבלה. מועמדים הבקיאים בתפעול מערכות טכנולוגיות מורכבות, כולל מערכות שליטה ובקרה, מצלמות ותוכנות ניהול, יוכלו לעמוד בדרישות הטכניות של התפקיד. חשוב שהמועמד יהיה מוכן לעבודה בשעות לא שגרתיות ובמצבי חירום, ויחזיק ביכולת גבוהה של קבלת החלטות תחת לחץ. בנוסף, המכרז מעניק עדיפות לאוכלוסיות הזכאיות לייצוג הולם ולמועמדים עם מוגבלויות, ועל כן מדובר במכרז פתוח ומגוון.

המלצת נוגה

מכרז 36025 הוא מכרז משאבי אנוש לתפקיד ניהולי בכיר, המיועד לאנשי מקצוע עם ניסיון ספציפי בניהול מוקדים — ולא לחברות ספק שירות. רמת הנגישות שלו מוגבלת יחסית, שכן הדרישות המקצועיות, הטכנולוגיות והביטחוניות מצמצמות את מאגר המועמדים הרלוונטיים. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע לאנשי מקצוע בתחום לעקוב אחר מכרזים דומים במועצות אזוריות ורשויות מקומיות, ולהתריע על הזדמנויות תעסוקתיות רלוונטיות בזמן אמת. מומלץ למועמדים פוטנציאליים להכין את מסמכי ההגשה — קורות חיים, תעודות והמלצות — מוקדם ככל האפשר לאור המועד הסופי הקרוב של 12.01.2026.

בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.

התחילו עכשיו

נוגה מנתחת מכרזים עבורכם

נוגה קוראת את כל מסמכי המכרז, מחלצת את תנאי הסף, מזהה תנאים פוסלים, ומחשבת ציון התאמה לפי הפרופיל שלכם — עם המלצת גש / אל תגש.

  • ציון התאמה + הסבר מפורט
  • זיהוי תנאים פוסלים לפי הפרופיל שלכם
  • רשימת משימות מה להכין להגשה
  • ישירות לוואטסאפ — בלי פורטלים
התחילו עכשיו

מקור המכרז הרשמי

הקישור למסמכי המכרז המקוריים זמין למנויי נוגה. הצטרפו לנוגה ←

השאירו פרטים ונחזור אליכם

תודה! ההודעה התקבלה בהצלחה. נחזור אליכם בהקדם.
אירעה שגיאה בשליחת הטופס. אנא נסו שוב.