מכרז: בקשה לקבלת מידע (RFI) על שירותי בלדרות מאובטחת לבתי המרקחת של מכבי

פרטי המכרז

• גוף מפרסם: מכבי שירותי בריאות
• מועד אחרון להגשה: 04/01/2026

תקציר המכרז

בקשה לקבלת מידע זו (RFI) מיועדת לאיסוף ידע ממשק השוק לקראת רכש ציבורי עתידי של מכבי שירותי בריאות בתחום שירותי הבלדרות המאובטחת. מטרת ההליך היא לאתר ספקי שירות שיכולים לספק בלדרות מאובטחת לבתי המרקחת של מכבי שירותי בריאות בפריסה ארצית מלאה הכוללת 130 נקודות הגעה. היקף הפרויקט מקיף אזורים רגישים ומורכבים, ביניהם מזרח ירושלים וקו הירוק, תוך עמידה בדרישות תפעול, אבטחה וטכנולוגיה מתקדמות. הגוף המפרסם מבקש לקבל מידע על יכולות הספקים, הפתרונות הטכנולוגיים הקיימים בשוק, ואופן ניהול שירות כזה בסביבה מורכבת ורגולטורית. מדובר בשירות שמחייב שמירה על מידע ותיעוד לשבע שנים, אימות חתימות דיגיטליות בשטח, וזיהוי דיגיטלי של בלדרים. ה-RFI אינו מהווה מחויבות לרכש, אך הוא שלב קריטי שיעצב את תנאי המכרז הציבורי שיפורסם בעתיד.

תנאי סף מרכזיים

כדי להשתתף בהליך זה ולהיחשב כספק שירות רלוונטי, נדרשים תאגידים מורשים הרשומים בישראל עם רישיון עסק בתוקף. מבחינה פיננסית, נדרשות הכנסות של לפחות 1,000,000 ש"ח בשנים 2023–2024 מתחום הבלדרות המאובטחת בלבד — דרישה שמסננת חברות קטנות או כאלה שהכנסותיהן מגיעות מתחומים אחרים. בנוסף, על הספק להחזיק באישור מפעל חיוני בתוקף, שהוא תנאי מהותי לאספקת שירות ברציפות גם בתקופות חירום. מבחינת רישוי, נדרש אישור ניהול ספרים על פי חוק עסקאות גופים ציבוריים, לצד אישור רואה חשבון על ההכנסות בתחום. הגוף המפרסם דורש גם ניסיון מינימלי של שנתיים בשוק עם לפחות שני לקוחות ו-50 נקודות הגעה כל אחת — מה שמעיד על כך שהמכרז מיועד לחברות בעלות ותק ממשי בתחום. כל הדרישות הללו מצטרפות לחובה לספק שירות עצמאי ללא קבלני משנה, דרישה שמגבירה את רמת האחריות הישירה של הספק.

דרישות ניסיון

מכבי שירותי בריאות מחפשת ספקים בעלי מומחיות מוכחת בתחום הבלדרות המאובטחת, הכוללת ניסיון מעשי בניהול כספים והפקדות בשטח. על הספק להפגין יכולת תפעולית בניהול מערכות ממוחשבות לניהול ובקרה, לרבות מעקב אחר פעילות בזמן אמת ודיווח שוטף. הכרה מעמיקה עם דרישות רגולטוריות בתחום הינה הכרחית — לרבות רישוי, ציות לחוק ועמידה בסטנדרטים של גופים ציבוריים. בנוסף, נדרשת מיומנות בטכנולוגיית זיהוי דיגיטלי ואבטחת מידע, כולל שימוש בפתרונות מתקדמים לזיהוי בלדרים ואימות חתימות בשטח. הספק נדרש גם להוכיח יכולת לספק שירות בפריסה ארצית מלאה הכוללת אזורים רגישים, ולנהל צוות עצמאי ללא הסתמכות על קבלני משנה. כל אלה מעידים על כך שמדובר בדרישות ניסיון מחמירות המיועדות לחברות בוגרות ומנוסות בתחום.

למי המכרז מתאים?

המכרז מתאים לחברות המתמחות בשירותי בלדרות מאובטחת ולוגיסטיקה של ערכים, בעיקר כאלה שכבר פועלות עם לקוחות גדולים בפריסה ארצית. חברות בתחום שירותי הפקדת כספים, העברת מסמכים רגישים ושמירה על ערכים — שיש להן ניסיון מוכח עם גופים ציבוריים או ארגונים גדולים — הן המועמדות הטבעיות להליך זה. על הספק המתאים להחזיק בתשתית טכנולוגית לזיהוי דיגיטלי של בלדרים, מערכת ניהול תיעוד ממוחשבת ויכולת אימות חתימות דיגיטליות בשטח. חברות שיש להן ניסיון בעבודה עם דרישות אבטחה ורגולציה מחמירות, לרבות ציות לחוק עסקאות גופים ציבוריים, ימצאו את עצמן בעמדת יתרון ברורה. יכולת לפרוס שירות ב-130 נקודות ברחבי הארץ — כולל אזורים מורכבים גיאוגרפית ורגישים ביטחונית — היא דרישה מפתח שמגדירה את פרופיל הספק האידיאלי. מכבי שירותי בריאות שומרת לעצמה זכויות סינון ושינויים חד-צדדיים, ולכן חברות מתאימות צריכות להיות בעלות גמישות תפעולית ויציבות ארגונית.