מכרז: 4000607475 | ליווי והנחיית קציני רווחה

פרטי המכרז

• גוף מפרסם: המשרד לביטחון פנים - משטרת ישראל
• מועד אחרון להגשה: 23/11/2025

תקציר המכרז

מטרת מכרז 62/2025 היא מתן שירותי ייעוץ, ליווי והנחיה מקצועית לקציני רווחה ונפגעים במשטרת ישראל, תוך שמירה על סטנדרטים מקצועיים לאורך כל תקופת ההתקשרות. היקף הפרויקט כולל התקשרות לשנה אחת עם אופציה להארכה של עד ארבע שנים נוספות, כך שסך כל תקופת ההתקשרות האפשרית מגיעה לחמש שנים. הספק יידרש לתת מענה מקצועי במספר אזורים גיאוגרפיים, תוך ניהול דרישות חוקיות ושמירה על תנאים מחמירים. במסגרת הפרויקט נדרשת הדרכה קבוצתית, ליווי שוטף של קציני הרווחה ונפגעים, ושמירה על רמה מקצועית גבוהה לאורך כל ההתקשרות. הספק ייבחר בין היתר על בסיס ניסיונו המוכח בהנחיית קבוצות רווחה ויכולתו לעמוד בדרישות הביטוח, האתיקה והסודיות המחמירות של הגוף המזמין. מדובר בהתקשרות רב-שנתית מורכבת הדורשת יכולות ניהול גבוהות ועמידה בתנאים מחמירים לאורך זמן.

תנאי סף מרכזיים

תנאי הסף המרכזיים במכרז זה כוללים ניסיון מוכח בליווי והנחיית קבוצות רווחה בתחומים רלוונטיים, כפי שיש להוכיח באמצעות מסמכים ואישורים מקצועיים. על הספק להציג אישורי כשירות תואר בחו"ל עם אישור ממשרד החינוך הישראלי, כתנאי מחייב לעמידה בדרישות הסף. בנוסף, כל עובדי הזוכה, כולל אנשי מטה, חייבים לעבור בדיקות רקע מקיפות כתנאי לתחילת העבודה. עמידה בדרישות הביטוח המחמירות לפי נספח ז' היא תנאי סף נוסף שאי-עמידה בו עלולה לפסול את ההצעה. מבחינת דרישות כלכליות, הספק נדרש לשלם את עלות בדיקות הרקע על חשבון הזוכה, ולהציג הצעת זוכה המהווה הסכם מחייב ללא חתימה חוזית נפרדת. כל האישורים הנדרשים — ניסיון מקצועי, כשירות תואר וביטוח — חייבים להיות מוגשים במסגרת חבילת ההגשה המלאה.

דרישות ניסיון

הדרישות המקצועיות במכרז זה מתמקדות בניסיון מוכח בייעוץ והנחיה צוותית בתחום הרווחה, כולל עבודה עם קבוצות בסביבות מאתגרות ורגישות. הספק נדרש להוכיח ניסיון ספציפי בהנחיית קבוצות בתחומים רלוונטיים לרווחה ולטיפול בנפגעים, ולהציג אישורי הכשרה מקצועיים מתאימים. יכולת ניהול מפגשים קבוצתיים של עד 25 משתתפים למשך 60 דקות היא דרישה טכנית מפורשת שהספק חייב לעמוד בה. הספק נדרש גם להכשרות מקצועיות בתחום הרווחה, לרבות רישיונות ואישורי מנחים מוסמכים שיוצגו כחלק מתיק ההגשה. טיפול במערכות ובהגנת פרטיות הוא תחום מומחיות נוסף הנדרש, שכן אסור להעלות מידע אישי לענן ציבורי. חברות המשלבות מומחיות בייעוץ פסיכו-סוציאלי, הנחיית קבוצות ועמידה בדרישות אבטחת מידע יהיו מועמדות חזקות במיוחד.

למי המכרז מתאים?

מכרז זה מתאים בעיקר לחברות וגופים המתמחים בייעוץ פסיכו-סוציאלי, הנחיית קבוצות ותמיכה בנפגעים בסביבות ארגוניות מורכבות. ספקי שירות בתחום הרווחה הארגונית, בעלי ניסיון מוכח בעבודה עם קציני רווחה ואנשי מקצוע בתחומים רגישים, הם המועמדים הטבעיים למכרז זה. גופים המחזיקים בהכשרות מקצועיות מוכרות בתחום הרווחה ובאישורי מנחים מוסמכים יוכלו לעמוד בדרישות הסף בצורה מיטבית. חברות בעלות ניסיון בניהול מפגשים קבוצתיים רב-משתתפים, לרבות שמירה על פרטיות ואבטחת מידע, יהיו בעלות יתרון משמעותי בהליך הערכה. הרחבה גיאוגרפית לאזורים מרובים דורשת מהספק יכולות לוגיסטיות ותפעוליות גבוהות, ולכן גופים עם ניסיון בפריסה ארצית יתאימו יותר. מדובר בהזדמנות עסקית משמעותית לחברות שכבר פועלות בתחום הרווחה הארגונית ומחפשות התקשרות יציבה ורב-שנתית עם גוף ממשלתי.