מכרז מספר 4000611571 עוסק באספקת מערכת הקלדה קולית רפואית ייחודית בשם 'קולדן', המיועדת לשירות בתי חולים ציבוריים. המכרז פורסם על ידי משרד הבריאות - המרכז הרפואי זיו, שמבקש להתקשר ישירות עם ספק יחיד ובלעדי של הטכנולוגיה — חברת דיקסילנג בע"מ — במסגרת פטור ממכרז. מטרת ההתקשרות היא לאשר הסכם רב-שנתי לשלוש שנים (2026–2028) הכולל שירות, תחזוקה, רישוי ותמיכה שוטפת במערכת. המערכת 'קולדן' היא פתרון קלדה קולית רפואית ייחודי הדורש מומחיות ספציפית בתחום הטרמינולוגיה הרפואית ובשפות עברית ואנגלית. ההתקשרות מוגדרת כפטורה ממכרז בשל היותו של הספק יחידי ובלעדי בתחומו, ולכן אין תחרות פתוחה בין מציעים. חברות העוסקות בפיתוח ותחזוקת מערכות תוכנה רפואיות, אינטגרציה של מערכות מידע ואבטחת מידע בסביבות בריאות — הן הגורמים הרלוונטיים ביותר למכרז מסוג זה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הבריאות - המרכז הרפואי זיו
- מועד אחרון להגשה: 31/12/2025
תקציר המכרז
מכרז זה נועד לאשר התקשרות ישירה עם ספק יחיד, דיקסילנג בע"מ, לצורך הפעלת מערכת הקלדה קולית רפואית ייחודית בשם 'קולדן' בשירות המרכז הרפואי זיו. ההתקשרות תכסה את התקופה שבין ינואר 2026 לדצמבר 2028 — סך הכל שלוש שנות שירות רצופות. היקף הכספי הכולל של ההתקשרות עומד על 168,150 שקלים חדשים כולל מע"מ לכל תקופת ההסכם. מסגרת ההתקשרות כוללת שירות, רישוי, תחזוקה ותמיכה שוטפת במערכת, לצד אינטגרציה עם מערכות הארגון ועמידה בדרישות אבטחת מידע מחמירות. ייחודיות המכרז מתבטאת בכך שמדובר בספק יחיד ובלעדי בתחום, ולכן ועדת הפטור בבית החולים ומשרד האוצר נדרשים לאשר את ההתקשרות. ההתקשרות מוגדרת כרב-שנתית במסגרת פטור ממכרז, ומחייבת עמידה בתקני ISO ובדרישות זכויות קניין רוחני מדויקות.
דרישות ניסיון
הספק הנדרש במכרז זה חייב להיות בעל ניסיון ויכולות מוכרות בתחום דיקסילנג בע"מ, שהוא הספק היחיד המורשה לספק את מערכת 'קולדן'. הדרישות המקצועיות כוללות מומחיות בפיתוח ותחזוקת מערכות תוכנה רפואיות, ובמיוחד מערכות הקלדה קולית המתמחות בטרמינולוגיה רפואית בעברית ובאנגלית. על הספק להפגין יכולת אינטגרציה מלאה של מערכות מידע עם תשתיות ארגוניות קיימות, לרבות חיבור ל-Active Directory ועבודה בסביבת ON PREM. נדרשת עמידה בתקני אבטחת מידע בינלאומיים מחמירים: ISO 27001, ISO 27799 ו-ISO 9001 — תקנים המהווים תנאי בסיסי לעבודה עם מערכות מידע רפואיות רגישות. כמו כן, על הספק להציג חוות דעת מקצועית מלאה ומאושרת, יחד עם הצהרת יצרן של דיקסילנג המאשרת את הבלעדיות. הניסיון הנדרש כולל הבנה מעמיקה בתחום הקלדה קולית רפואית ויכולת לספק תמיכה טכנית ושירות מתמשך לאורך כל תקופת ההסכם.
סיכונים אפשריים במכרז
אחד הסיכונים המרכזיים בהתקשרות זו הוא העובדה שהיא מבוססת על ספק יחיד ובלעדי, מה שיוצר תלות מלאה בדיקסילנג בע"מ לכל אורך תקופת ההסכם. היעדר אפשרות לפנות לספקים חלופיים מגביל את יכולת המשא ומתן של הגוף הרוכש ועלול להשפיע על תנאי השירות והמחיר לאורך זמן. סיכון נוסף נוגע לתהליך האישור: היעדר אישור סופי מוועדת הפטור בבית החולים ומשרד האוצר עלול לעכב או לבטל את ההתקשרות כולה. חוסר הבהירות בנוגע ללוחות הזמנים המדויקים לתהליכי האישור מוסיף שכבת אי-ודאות לתכנון העבודה. בנוסף, קיים חוסר בהירות לגבי היקף השירות המדויק והמפורט — האם מדובר ברישוי בלבד, או גם בתחזוקה ותמיכה שוטפת. אי-קיום אפשרות לעבוד מול ספקים אחרים, ואיסור הפצה או שימוש ללא רישיון מפורש, מגדירים מגבלות תפעוליות חריגות שיש לקחת בחשבון.
למי המכרז מתאים?
מכרז זה מתאים באופן בלעדי לחברת דיקסילנג בע"מ, שהיא הספק היחיד המורשה לספק את מערכת 'קולדן' — מערכת הקלדה קולית רפואית ייחודית. בשל אופי ההתקשרות כפטור ממכרז עם ספק יחיד, אין מדובר במכרז פתוח לתחרות בין חברות שונות. עם זאת, מכרז מסוג זה רלוונטי לחברות העוסקות בפיתוח מערכות תוכנה רפואיות, פתרונות הקלדה קולית ובינה מלאכותית לתחום הבריאות — לצורך הבנת הנוף התחרותי והטכנולוגי בתחום. חברות המתמחות באינטגרציה של מערכות מידע בסביבות בריאות, ניהול רשומות רפואיות אלקטרוניות ועמידה בתקני ISO לאבטחת מידע רפואי — יוכלו להפיק לקחים ממכרז זה לגבי הדרישות הנהוגות בשוק. ארגונים המחפשים להיכנס לתחום פתרונות הקלדה קולית רפואית בישראל יכולים ללמוד ממכרז זה על הדרישות הטכניות, תקני האבטחה והמודל העסקי הנדרש בסביבות בית חולים ציבורי.
המלצת נוגה
מכרז זה הוא פטור ממכרז עם ספק יחיד, ולכן אינו פתוח לתחרות רחבה — מה שמגביל את הרלוונטיות שלו לחברות חדשות בתחום. עם זאת, עבור חברות העוסקות בפיתוח מערכות תוכנה רפואיות ופתרונות הקלדה קולית, מכרז זה מהווה אינדיקטור חשוב לדרישות השוק ולתקנים הנדרשים בסביבות בריאות ציבוריות בישראל. הפוטנציאל העסקי של מכרז זה מוגבל להיקף של 168,150 ש"ח ל-3 שנים, אך הוא משקף מגמה רחבה יותר של דיגיטציה ואוטומציה בתיעוד רפואי. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע לחברות לעקוב אחר מכרזים דומים בתחום הטכנולוגיה הרפואית, לזהות הזדמנויות רלוונטיות ולהתכונן להגשות עתידיות בתחום זה.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו