מכרז ציבורי מספר 2386/2025 עוסק באספקת שירות תחזוקה שנתית למערכת PACS מסוג סקטרה הפועלת בבית החולים רמב"ם. מדובר בהתקשרות בלעדית עם ספק יחיד — הנציגות הבלעדית של יצרן המערכת בישראל — לצורך מתן שירות מקצועי ורציף למערכת הדמיה רפואית קריטית. הגוף המפרסם הוא משרד הבריאות - הקריה הרפואית לבריאות האדם, ביה"ח רמב"ם, שפרסם את המכרז ביום 10 בנובמבר 2025. הספק הנדרש הוא גורם מורשה על ידי יצרן מערכת ה-PACS, בעל אנשי מקצוע מוסמכים ומאושרים, המסוגל לספק תחזוקה שוטפת ושירות תומך למערכת. ייחודיות המכרז טמונה בכך שמדובר בהתקשרות בלעדית עם ספק יחיד, ללא אפשרות תחרות פתוחה, בשל הצורך בנציגות מורשית ויחידה של יצרן המערכת. חברות העוסקות בתחזוקה ותמיכה טכנית של מערכות PACS רפואיות, ובפרט מי שמחזיקות בהסמכה של חברת סקטרה, הן אלו שהמכרז רלוונטי עבורן.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הבריאות - הקריה הרפואית לבריאות האדם, ביה"ח רמב"ם
- מועד אחרון להגשה: 23/12/2025
תקציר המכרז
מכרז 2386/2025 מבקש להתקשר עם ספק יחיד לצורך מתן שירות תחזוקה שנתית ושירות שוטף למערכת PACS מסוג סקטרה בבית החולים רמב"ם. ההתקשרות מוגדרת כרב-שנתית לתקופה של שלוש שנים, בין השנים 2026 ל-2028, בהיקף כספי כולל של כ-1,766,417 ש"ח כולל מע"מ. שירות התחזוקה כולל תחזוקה שנתית ושירות שוטף, אך ללא פירוט טכני מדויק של SLA, זמני תגובה או פרמטרים מבצעיים ספציפיים במסמכי המכרז. ההתקשרות מאושרת בפטור מספק יחיד, בהתאם לתקנות, מאחר שהנציגות הבלעדית על ידי יצרן המערכת מונעת אפשרות תחרות. התשלום יבוצע על בסיס אישורים תקציביים שנתיים, ללא פירוט מפורט של מנגנון התשלום. מועד תחילת העבודה צפוי לתחילת שנת 2026, עם אישורים תקציביים שנתיים לכל אורך תקופת ההתקשרות.
סיכונים אפשריים במכרז
מכרז זה מציג מספר גורמי מורכבות וסיכון שכדאי להכיר לפני הגשה. ראשית, היעדר מתחרים בשל פטור ספק יחיד יוצר סיכון תחרותי — פסילה אוטומטית תתרחש אם הספק אינו מוגדר כספק יחיד מורשה. שנית, חוסר הבהירות בהיקף השירות ובמדדי SLA מהווה סיכון ביצועי משמעותי, שכן הספק עלול להתחייב על שירות ללא הגדרה ברורה של חובותיו. בנוסף, קיים סיכון תקציבי הנובע מכך שהתשלום מותנה באישורים תקציביים שנתיים, מה שעלול לגרום לעיכובים בשחרור תשלומים. היעדר פירוט מנגנוני בקרה ועונשין במקרה של הפרת חוזה או ביטול מוסיף שכבת אי-ודאות נוספת. לבסוף, אי-התאמה בין חלקי המסמכים לטבלאות התקציב מצוינת כגורם אי-ודאות מהותי שיש לבחון בקפידה לפני הגשת ההצעה.
למי המכרז מתאים?
מכרז ציבורי זה מתאים בעיקר לחברות ישראליות המתמחות בתחזוקה ותמיכה טכנית של מערכות PACS רפואיות לניהול תמונות רדיולוגיות. הרלוונטיות הישירה היא לחברות שהן נציגות מורשות של חברת סקטרה — יצרן מערכת ה-PACS — ומחזיקות בהסמכה הנדרשת מטעמה. אנשי מקצוע בתחום הטכנולוגיה הרפואית, המוסמכים לתחזוקת מערכות הדמיה ו-PACS, הם הגרעין המקצועי הנדרש לביצוע ההתקשרות. חברות שמספקות שירותי תמיכה ותחזוקה למערכות מידע בבתי חולים, ובפרט מערכות ניהול תמונה רפואית, ימצאו עניין רב במכרז זה. בשל אופי ההתקשרות כפטור מספק יחיד, רק גורם שהוכר מראש כנציגות בלעדית של יצרן המערכת יוכל להגיש הצעה רלוונטית. חברות בתחום ה-HealthTech וה-MedTech המחזיקות בקשרים עסקיים ישירים עם יצרני מערכות PACS בינלאומיות הן קהל היעד הטבעי של מכרז זה.
המלצת נוגה
מכרז זה הוא מקרה ייחודי של התקשרות בפטור ספק יחיד, כך שמעגל המתמודדים הפוטנציאליים מצומצם מאוד ומוגדר מראש על ידי אישור היצרן. הפוטנציאל העסקי מוגדר — כ-1.77 מיליון ש"ח לשלוש שנים — עם יציבות יחסית הנובעת מאופי ההתקשרות הרב-שנתית. חברות המחפשות מכרזים בתחום תחזוקת מערכות רפואיות יכולות להיעזר בכלי AI כמו נוגה כדי לעקוב אחר מכרזים דומים בגופי בריאות נוספים ולהתכונן להגשות עתידיות בזמן. נוגה מאפשרת לזהות מכרזים רלוונטיים לפי תחום פעילות, גוף מפרסם ומאפייני חוזה — ובכך לחסוך זמן יקר בחיפוש ידני.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו