מכרז 92/2025 של משרד הבריאות עוסק בבחירת עד שני ספקים למתן שירותי העברה וליווי בכפייה לחולי נפש במחוז מרכז, במסגרת מכרז משלים. מדובר במכרז ציבורי מורכב ורגיש, המחייב את הספק הנבחר לספק שירות מקיף הכולל הסעת מטופלים בכפייה, ניהול לוגיסטי רפואי ועמידה בתקנים מחמירים של אבטחת מידע ורגולציה רפואית. משרד הבריאות, הגוף הממשלתי המפרסם את המכרז, מבקש ספק שירות שיפעל על בסיס זמינות מלאה של 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, כולל שבתות וחגים. הייחודיות של מכרז זה בולטת בדרישה לאמבולנסים עם מיזוג אוויר וציוד רפואי מאושר, לצד עמידה בהליך החוקי המיוחד הקבוע בחוק הטיפול בכפייה. התשלום מבוסס על מודל מורכב הכולל תעריף קבוע לליווי, תשלום לפי קילומטר ותוספות לשעות לילה, שבת וחג. מכרז זה מתאים לחברות המתמחות בהסעת מטופלים בכפייה, ניהול אמבולנסים וצוותים רפואיים מוסמכים, ולא לגופים ממשלתיים או רפואיים אחרים שאינם פועלים בתחום זה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הבריאות
- מועד אחרון להגשה: 06/01/2026
תקציר המכרז
מטרת מכרז 92/2025 של משרד הבריאות היא בחירת עד שני ספקים למתן שירותי העברה וליווי בכפייה לחולי נפש במחוז מרכז, על בסיס מכרז משלים. היקף הפרויקט כולל התקשרות ראשונית לתקופה של 12 חודשים, עם תקופת ניסיון של 6 חודשים בתחילת ההתקשרות, ואופציה להארכה של עד 5 שנים נוספות. הספק הנבחר יידרש לספק שירות זמין 24/7, לנהל רכבי אמבולנסים ולהפעיל צוותים מוסמכים הכוללים מבצעי הוראה מאושרים על ידי פסיכיאטר מחוזי. המכרז כולל דרישה לעמידה בתקני אבטחת מידע ISO 27001 ו-27799 תוך 180 ימים מתחילת ההתקשרות, כמו גם שמירה על סודיות ונהול ניגוד עניינים. מבנה התמחור כולל תשלום קבוע לליווי בסך 150 שקלים חדשים, תוספת תשלום לפי קילומטר, ותוספות של עד 30% לשעות לילה, שבת וחג. בנוסף, קיים תמריץ כספי של עד 10% עבור ליווי נשים על ידי נשים, מה שמשקף רגישות מגדרית ייחודית בתחום זה.
תנאי סף מרכזיים
תנאי הסף המרכזיים במכרז 92/2025 של משרד הבריאות מחייבים ניסיון מוכח במתן שירותי הסעה בכפייה, עם לפחות 3,000 מטופלים שהועברו בארבע השנים האחרונות. על המציע להחזיק לפחות שלושה אמבולנסים רשמיים ומאושרים על ידי משרד הבריאות, ולהפעיל צוות מורשה ומוסמך הכולל מבצעי הוראה מאושרים על ידי פסיכיאטר מחוזי. הספק נדרש לעמוד ברישומים ובדרישות חוק עסקאות, ולהציג אישורי ניהול פנקסים ורואה חשבון תקפים. מבחינת ביטוחים, על הספק להחזיק ביטוח אחריות מעביד בסך 20,000,000 שקלים, ביטוח צד שלישי בסך 4,000,000 שקלים, וביטוח אחריות מקצועית בסך 10,000,000 שקלים. בנוסף, הספק מחויב לעמוד בתקני אבטחת מידע ISO 27001 ו-27799 תוך 180 ימים מתחילת ההתקשרות, ולהבטיח זמינות מלאה של 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע לאורך כל תקופת ההתקשרות.
סיכונים אפשריים במכרז
מכרז 92/2025 של משרד הבריאות טומן בחובו מספר סיכונים מהותיים שעל כל מציע לשקול בקפידה לפני הגשת הצעה. מבחינת סיכוני הגשה, אי-עמידה בתנאי הסף, הגשת ערבות לא תקינה או הצעה לא מלאה עלולים לפסול את ההצעה על הסף ללא דיון. ערבות ההגשה עומדת על 30,000 שקלים דיגיטלית בלתי מותנית, וערבות הביצוע תעמוד על 5% מהיקף ההתקשרות הדיגיטלית. מבחינת סיכוני ביצוע, הדרישה לזמינות מלאה 24/7 כולל שבתות וחגים מציבה אתגר תפעולי משמעותי, ואי-עמידה בה עלולה להוביל לסנקציות כספיות חמורות ואף לביטול ההסכם. הפרות חוזרות ונשנות של תנאי השירות עלולות לגרום להפחתת הכנסות משמעותית. אי-עמידה בדרישות אבטחת המידע תוך המועד הקבוע מהווה סיכון נוסף, שכן מדובר בתנאי מחייב שהפרתו עלולה לגרור סנקציות. כמו כן, קיימת אי-בהירות בנוגע לתנאי תשלום לזמן הוצאה ולהפקעת שירות, מה שמוסיף אי-ודאות כלכלית לתכנון הפיננסי של הספק.
למי המכרז מתאים?
מכרז 92/2025 של משרד הבריאות מתאים במיוחד לחברות ולארגונים הפועלים בתחום הסעת מטופלים בכפייה וניהול שירותי אמבולנסים רפואיים. חברות שמפעילות צי של אמבולנסים מאושרים על ידי משרד הבריאות, ושיש להן ניסיון מוכח בהסעת לפחות 3,000 מטופלים בארבע השנים האחרונות, הן המועמדות המתאימות ביותר להגשת הצעה. ארגונים שמעסיקים צוותים מוסמכים הכוללים מבצעי הוראה מאושרים על ידי פסיכיאטר מחוזי, ושמסוגלים לנהל מערכות לוגיסטיות רפואיות מורכבות, יוכלו לעמוד בדרישות המכרז. מכרז זה מתאים גם לחברות שיש להן יכולת תפעולית לפרוץ דלתות עד 15 מקרים בשנה, ושמסוגלות לעמוד בתקני אבטחת מידע ISO 27001 ו-27799. חברות שמעוניינות להשתתף אך אינן עומדות בכל הדרישות בעצמן, יכולות לשקול שיתוף פעולה עם ספקים לחידוש ותחזוקת אמבולנסים מאושרים, עם מבצעי הוראה מורשים, עם שירותי אבטחת מידע חיצוניים ועם קבלני משנה מתמחים לניהול לוגיסטי ולוויי רפואי.
המלצת נוגה
מכרז 92/2025 של משרד הבריאות הוא מכרז מורכב ורגיש, המיועד לחברות מתמחות בתחום הסעת מטופלים בכפייה — קהל יעד מצומצם יחסית בשוק הישראלי, מה שמשמעותו תחרות מוגבלת ופוטנציאל עסקי משמעותי לספקים מתאימים. תקופת ההתקשרות הכוללת, עם אופציות הארכה של עד 5 שנים, מייצגת הכנסה יציבה לטווח ארוך עבור הזוכים. חברות שמתעניינות במכרז זה מומלץ להן לבחון בקפידה את עמידתן בכל תנאי הסף, ובמיוחד את דרישות האמבולנסים, הצוותים המוסמכים ואבטחת המידע, לפני השקעת משאבים בהכנת ההצעה. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע למציינים לעקוב אחר עדכונים במכרז, לנתח את מסמכי המכרז המורכבים, ולהכין את ההצעה בצורה מסודרת ומקיפה שתעמוד בכל הדרישות הפורמליות והמהותיות.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו