מכרז מספר 4000610326 עוסק בהתקשרות ישירה עם עמותת CIMI לטובת יישום הסכמים בילטרליים ולגיוס מפוקח והוגן של עובדים זרים לעבודה בישראל בענפים שונים. המכרז פורסם על ידי משרד הפנים - רשות האוכלוסין וההגירה, שהיא הגוף המוסמך לטפל בכניסה, שהייה וניהול מעמד של עובדים זרים בישראל. מטרת ההתקשרות היא לאפשר לרשות לקבל שירותים לוגיסטיים ואדמיניסטרטיביים מקיפים, לרבות מענה טלפוני רב-שפתי, תיאום טיסות, אוריינטציה ועזרה בניהול תהליכים במספר מדינות. עמותת CIMI היא הגוף הבלעדי המוכר על ידי הרשות כמסוגל לספק מענה גלובלי מוכר בתחום זה. הענפים שבהם מיועד הגיוס לפעול כוללים תעשייה, סיעוד, חקלאות, בנייה ומלונאות. מכרז זה יעניין בעיקר גופים המתמחים בניהול הגירת עבודה, שירותים לוגיסטיים בינלאומיים ומתן שירות לעובדים זרים.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הפנים - רשות האוכלוסין וההגירה
- מועד אחרון להגשה: 28/11/2025
תקציר המכרז
המכרז מבקש לאשר התקשרות ישירה עם עמותת CIMI לצורך יישום הסכמים בילטרליים ולהסדרת גיוס חוקי והוגן של עובדים זרים בישראל בענפי תעשייה, סיעוד, חקלאות, בנייה ומלונאות. ההתקשרות מיועדת להעניק שירותים לוגיסטיים ואדמיניסטרטיביים, כולל מענה טלפוני רב-שפתי, תיאום טיסות, אוריינטציה ועזרה בניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים במספר מדינות. היקף הפרויקט כולל הפעלת מרכז פניות טלפוני רב-לשוני, ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים מקבילים בענפי תעשייה, סיעוד, חקלאות, בנייה ומלונאות בישראל, למשך 12 חודשים עם אופציה להארכה של שנתיים נוספות. לוח הזמנים כולל מועד הגשת ה-RFI עד מרץ 2025, תחילת ההתקשרות ב-1 בדצמבר 2025 ומשך ראשוני של שנה אחת עם שתי אופציות הארכה של שנה כל אחת. קיימת דרישה להוצאת מכרז פומבי במהלך השנה הקרובה עם דיווח על תוצאות לפחות 3 חודשים לפני תום השנה הראשונה. התקציב המאושר עומד על 6.5 מיליון שקלים לשנה הראשונה ו-13 מיליון שקלים לשנה השנייה והשלישית כתשלום באופציות.
תנאי סף מרכזיים
אחד מתנאי הסף המרכזיים במכרז הוא שהעמותה תהיה הגוף היחיד המוכר על ידי הרשות כמסוגל לספק מענה גלובלי מוכר בתחום גיוס עובדים זרים, כלומר עמותת CIMI היא הספק הבלעדי המאושר בהתקשרות זו. בנוסף, נדרש ניסיון בניהול תהליכי גיוס עובדים זרים ומתן שירותים לוגיסטיים למשתלמים, מה שמצביע על רמת בשלות מקצועית גבוהה הנדרשת מהספק. נדרשת גם יכולת לבצע שירותים במגוון מדינות ומספר רב של תחומים, כלומר הספק חייב להפגין יכולת תפעולית בינלאומית רחבה. מבחינת תנאים פיננסיים, התקציב המאושר הוא 6.5 מיליון שקלים לשנה הראשונה ו-13 מיליון שקלים לשנה השנייה והשלישית, מה שמשקף מחויבות תקציבית משמעותית מצד הרשות. יש לציין כי ההתקשרות מאופיינת באישור לעבוד עם ספק יחיד, אך עם דרישה מובהקת למכרז פומבי בעתיד, מה שמציב אתגר לשילוב בין בלעדיות לבין פיתוח תחרות.
דרישות ניסיון
הדרישה המרכזית לניסיון במכרז זה היא ניסיון עשיר בניהול גיוס עובדים זרים ובהפעלת שירותים לוגיסטיים עבור עובדים זרים, תחום המצריך הבנה מעמיקה של מערכות הגירה, חוקי עבודה בינלאומיים ותפעול שוטף מול גורמים ממשלתיים במדינות שונות. הספק נדרש להפגין יכולת להתנהל במגוון תחומים ומדינות בו-זמנית, דבר המעיד על צורך בתשתית תפעולית בינלאומית מפותחת ובצוותים מיומנים בשפות שונות. ניסיון בהפעלת מרכז פניות טלפוני רב-לשוני הוא דרישה טכנית-מקצועית נוספת, שכן השירות כולל מתן מענה לעובדים זרים המגיעים ממדינות שונות ומדברים שפות שונות. יכולת לנהל תהליכים אדמיניסטרטיביים מורכבים מול מספר מדינות בו-זמנית — כולל תיאום טיסות, אוריינטציה ועזרה בתהליכים בירוקרטיים — היא חלק בלתי נפרד מהפרופיל המקצועי הנדרש.
סיכונים אפשריים במכרז
אחד הסיכונים המרכזיים בהגשת מכרז זה הוא אי-פרסום מכרז פומבי בזמן, שעלול לפגוע באישור ההתקשרות להמשך השירות ולהביא לחוסר ודאות תפעולי. סיכון נוסף הוא שאי-קבלת הצעות תחרות במכרז הפומבי העתידי תגרום לחוסר ודאות לגבי עלות ותחרותיות השירות, מה שעשוי להשפיע על תנאי ההתקשרות בשלב הבא. מבחינת סיכוני ביצוע, התלות במפעיל יחיד לאורך תקופה ארוכה מעלה סיכון תפעולי משמעותי, שכן כל תקלה או כשל מצד הספק עלולים לפגוע בתפקוד מערכת גיוס עובדים זרים שלמה. קיימות גם נקודות עמימות בנוגע להיקף ופיצול השירותים, ומנגנוני בקרה תקציבית ואיכות השירות טרם הוגדרו במפורש, מה שמציב אתגר לניהול ציפיות ולמדידת ביצועים.
למי המכרז מתאים?
מכרז זה מתאים בראש ובראשונה לגופים המתמחים בניהול הגירת עבודה בינלאומית ובמתן שירותים לוגיסטיים לעובדים זרים המגיעים לישראל. חברות או עמותות שיש להן ניסיון בתיאום גיוס עובדים ממדינות שונות, בהפעלת מרכזי שירות רב-לשוניים ובניהול תהליכים בירוקרטיים מול רשויות ממשלתיות — הן הפרופיל הטבעי למכרז זה. גופים הפועלים בתחומי תעשייה, סיעוד, חקלאות, בנייה ומלונאות ויש להם היכרות עם צרכי כוח האדם הזר בענפים אלו יוכלו להפיק ערך רב מהתקשרות מסוג זה. בנוסף, ארגונים בעלי תשתית בינלאומית רחבה, יכולת לפעול במספר מדינות בו-זמנית ומערכות מידע לניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים מורכבים — הם בעלי יתרון ברור בהתמודדות עם דרישות מכרז זה.
המלצת נוגה
מכרז זה הוא בעל מורכבות גבוהה ונגישות מוגבלת, שכן הוא מיועד להתקשרות ישירה עם ספק יחיד מוכר, אך כולל דרישה להוצאת מכרז פומבי תחרותי בעתיד הקרוב — מה שפותח הזדמנות לחברות נוספות להתחרות בשלב הבא. הפוטנציאל העסקי הוא משמעותי, עם תקציב של עד 32.5 מיליון שקלים לאורך כל תקופת ההתקשרות כולל האופציות. חברות המתעניינות בתחום זה מומלץ להן להתחיל לבנות את תיק הניסיון שלהן כבר עכשיו, ולהיערך להגשה למכרז הפומבי שצפוי להתפרסם בתוך השנה הקרובה. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע במעקב אחר פרסום המכרז הפומבי, בניתוח דרישות הסף ובהכנת חומרי הגשה מקצועיים ומותאמים לדרישות הרשות.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו