מכרז מספר 4000610283 עוסק בפטור תקנה 3(29), שמשמעותו התקשרות ישירה עם ספק יחיד — חברת מיקרוסופט ישראל בע"מ — לצורך תמיכה טכנית שנתית במערכות מידע קריטיות. מדובר בשירות מקצועי הכולל טיפול ותחזוקה של מערכות Active Directory, Exchange ו-SharePoint הפועלות בארגון. המכרז פורסם על ידי משרד החקלאות ובטחון המזון, שהינו גוף ממשלתי הנדרש לרציפות תפקודית של מערכות המידע שלו לאורך כל השנה. מטרת ההתקשרות היא להבטיח תמיכה טכנית מיידית ואמינה במערכות הקריטיות לקראת שנת 2026, במסגרת חבילת שירות הנקראת "פריימייר". ייחודיות ההתקשרות נובעת מהיותה פטור ממכרז עם ספק יחיד, כלומר רק מיקרוסופט ישראל בע"מ רשאית לספק את השירות הספציפי הנדרש. חברות העוסקות בתמיכת מערכות מיקרוסופט, ניהול תשתיות IT ארגוניות, או ייעוץ טכנולוגי בתחום מערכות הענן והשרת — הן אלו שיתעניינו במכרז מסוג זה. ההתקשרות מתוכננת לשנה אחת, מינואר 2026 ועד דצמבר 2026, בהיקף כספי של כ-199,420 ₪ כולל מע"מ.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד החקלאות ובטחון המזון
- מועד אחרון להגשה: 11/12/2025
תקציר המכרז
מטרת המכרז היא אישור התקשרות ישירה עם חברת מיקרוסופט ישראל בע"מ לתמיכה טכנית במערכות קריטיות של משרד החקלאות ובטחון המזון לשנת 2026. ההתקשרות מתבצעת במסגרת פטור תקנה 3(29), המאפשר רכש ציבורי מספק יחיד כאשר אין תחרות אפשרית בשוק עבור השירות הנדרש. היקף הפרויקט כולל מתן שירותי תמיכה טכנית מקצועית במערכות Active Directory, Exchange ו-SharePoint, הנחשבות לתשתיות מידע קריטיות לפעילות השוטפת של המשרד. השירות כולל גם סקירה וטיוב של המערכות על ידי מהנדסי מיקרוסופט, לשם שמירה על המשכיות טכנולוגית ותפעול תקין. החבילה נרכשת במסגרת "פריימייר" — חבילת שירות מקצועית של מיקרוסופט המיועדת לארגונים גדולים הדורשים רמת תמיכה גבוהה. תקופת ההתקשרות היא מ-1 בינואר 2026 ועד 31 בדצמבר 2026, כלומר מדובר בחוזה שנתי חד-פעמי. עלות ההתקשרות הכוללת עומדת על 199,420 ₪ נטו כולל מע"מ, בהתאם להצעת המחיר של מיקרוסופט מיום 20/11/2025.
סיכונים אפשריים במכרז
אחד הסיכונים המרכזיים בהגשת בקשה להתקשרות מסוג זה הוא אי-עמידה בתנאי הפרסום או אי-הקמת התחייבות כספית לפני הפעלת השירות, שעלולים לעכב או לבטל את ההתקשרות. סיכון נוסף הוא חוסר בהירות ברמת השירות והיכולת הטכנית, שעלולים להשפיע על המשכיות הפעילות ותפקוד מערכות קריטיות. בנוסף, היעדר ערבויות וביטוח מחייב התייחסות לניהול סיכונים חלופי. שירות לא נרכש בשנת 2025 עקב אילוצי תקציב, ועובדה זו מחייבת התייחסות לניהול סיכונים של פגיעה אפשרית במערכות בתקופת הביניים. כמו כן, ההתקשרות מותנית בקבלת אישור פטור משרדי ואישור פרסום בנע"מ, כך שעיכוב באחד מהשלבים הבירוקרטיים עלול לדחות את תחילת השירות.
למי המכרז מתאים?
מכרז זה מתאים בעיקר לחברות ויועצים הפועלים בתחום תמיכת מערכות מידע ארגוניות המבוססות על טכנולוגיות מיקרוסופט. גופים המתמחים בניהול תשתיות Active Directory, שרתי Exchange לניהול דואר ארגוני, ופלטפורמות SharePoint לשיתוף מידע — הם בעלי הרלוונטיות הגבוהה ביותר למכרז זה. עם זאת, חשוב לציין כי מדובר בפטור ספק יחיד, ולכן ההתקשרות מיועדת אך ורק לחברת מיקרוסופט ישראל בע"מ, ולא לחברות צד שלישי. חברות IT המספקות שירותי תמיכה ותחזוקה למערכות מיקרוסופט יכולות ללמוד ממכרז זה על הצרכים הטכנולוגיים של משרד החקלאות ובטחון המזון ולהתכונן לפניות עתידיות. ארגונים המחפשים שיתוף פעולה עם מיקרוסופט ישראל בע"מ בפרויקטים ממשלתיים יכולים להיעזר בנתוני מכרז זה להבנת מבנה ההתקשרות ותנאיה. מכרז זה מדגים את הדרך שבה גופים ממשלתיים מבצעים רכש ציבורי של שירותי IT קריטיים כאשר קיים ספק יחיד מוסמך בשוק.
המלצת נוגה
מכרז זה הוא פטור ספק יחיד ולכן אינו פתוח לתחרות — ההתקשרות מיועדת ישירות לחברת מיקרוסופט ישראל בע"מ בלבד. עם זאת, מעקב אחר מכרזים מסוג זה מספק ערך מודיעיני עסקי רב לחברות IT הפועלות בשוק הממשלתי, שכן הוא חושף את הצרכים הטכנולוגיים של הגוף המפרסם ואת תנאי ההתקשרות הנהוגים. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע בזיהוי מגמות רכש ציבורי בתחום ה-IT הממשלתי, במעקב אחר מכרזים דומים שכן פתוחים לתחרות, ובהכנת תיקי הגשה מקצועיים כשמתפרסמים מכרזים רלוונטיים. חברות המעוניינות לפעול כקבלני משנה או שותפים של מיקרוסופט בפרויקטים ממשלתיים יוכלו להיעזר בנוגה לזיהוי הזדמנויות עסקיות נלוות.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו