מכרז פומבי 13/2025 של משרד החוץ עוסק בקבלת שירותים מקצועיים לסיקור ולניטור תקשורתי יומי ורחב היקף עבור אחד הגופים הממשלתיים המרכזיים בישראל. המכרז, שמספרו הציבורי 4000607646, מבקש ספק שירות שיספק מעקב שוטף אחר אתרי אינטרנט, עיתונות כתובה ומדיה משודרת — כולל תמלול, מחקר ונתוח תקשורתי רבעוני. מדובר בפרויקט רב-שנתי שיכול להימשך עד חמש שנים, עם תקופת ניסיון של שישה חודשים בתחילת ההתקשרות. משרד החוץ מבקש שליטה מלאה על התוכן והדיווחים המופקים, לרבות יכולת לקבל החלטות בלעדית בנוגע לפרסום. הייחודיות של מכרז זה טמונה בדרישה לשירות משולב המכסה מגוון מדיות, כולל תמלול וקבלת החלטות בלעדיות של משרד החוץ, לצד תקופת ניסיון וחובת גמישות גבוהה לעדכונים. חברות העוסקות בניטור תקשורתי, ניתוח מדיה דיגיטלית, תמלול ומחקר מדיה — הן אלו שמכרז זה מיועד להן בראש ובראשונה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד החוץ
- מועד אחרון להגשה: 21/12/2025
תקציר המכרז
מטרת מכרז פומבי 13/2025 של משרד החוץ היא לקבל שירותים מקצועיים לסיקור ולניטור תקשורתי יומי הכולל מדיה דיגיטלית, כתובה ומשודרת. היקף הפרויקט מגיע לעד חמש שנים, עם תחילת עבודה מיידית לאחר חתימת ההסכם ותקופת ניסיון של שישה חודשים. כחלק מהשירות, הספק יידרש לספק ניטור אינטרנטי אונליין, סיקור כללי של אתרי אינטרנט ועיתונות כתובה, ותמלול של מדיה משודרת בהיקף של עד 5,000 עמודים לשנה. בנוסף, נדרשים מחקר וניתוחים רבעוניים הכוללים סקירות מגמות וסנטימנט. ההתקשרות מוגדרת כרב-שנתית ללא התחייבות לכמות מינימלית, כלומר התשלום יתבצע לפי הזמנה בפועל. הספק יידרש לאפשר העסקת קבלני משנה תחת אחריות מלאה שלו, ולשמור על גמישות מלאה בהיקף השירות לאורך כל תקופת ההתקשרות.
דרישות ניסיון
משרד החוץ מחפש ספק בעל מומחיות מוכחת במספר תחומים טכנולוגיים ותוכניים משולבים. ראשית, נדרשת מומחיות בניטור תקשורתי אונליין — כלומר יכולת מעקב שוטף ורציף אחר מקורות מדיה דיגיטליים מגוונים. שנית, הספק חייב להפגין ניסיון בתמלול תוכן משודר, שכן השירות כולל תמלול מגובל של עד 5,000 עמודים לשנה. שלישית, נדרשת יכולת מחקר וניתוח מדיה — כולל הפקת דוחות מגמות וסנטימנט על בסיס רבעוני. רביעית, הספק נדרש לעמוד בדרישות אבטחת מידע וסייבר ברמה גבוהה, המתאימה לעבודה מול גוף ממשלתי בעל רגישות מידע גבוהה. לבסוף, נדרשת יכולת הפעלה וניהול של פלטפורמה טכנולוגית מתקדמת שתשמש בסיס לכלל השירותים המסופקים. חברות שמשלבות את כל התחומים הללו תחת קורת גג אחת, או שיכולות לנהל קבלני משנה מקצועיים, הן המועמדות המתאימות ביותר.
סיכונים אפשריים במכרז
ספקים השוקלים להגיש הצעה למכרז פומבי 13/2025 של משרד החוץ צריכים לקחת בחשבון מספר גורמי סיכון ומורכבות. ראשית, ההתקשרות כוללת אחריות משפטית מלאה של הספק לצד ג' הנובעת מהשירות — לרבות התחייבויות לסודיות ונגודי עניינים. שנית, ישנה חובת ביטוח תקני לפי סעיפי החוזה, ואישורי הביטוח הם חלק מהמסמכים הנדרשים להגשה. שלישית, מבנה ההתקשרות ללא כמות מינימלית מחייבת פירושו שהספק עלול לא לקבל היקף עבודה קבוע, והסיום יכול להיעשות מיידית ללא פיצוי מעבר לתשלום עבור שירותים שסופקו. רביעית, ישנה דרישה לעמידה ב-SLA ופיצויים מוסכמים על הפרת רמות השירות, מה שמגביר את הסיכון הכלכלי לספק. לבסוף, שליטה מלאה של משרד החוץ על תוכן ודיווחים מגבילה את חופש הפעולה של הספק ומחייבת גמישות תפעולית גבוהה.
למי המכרז מתאים?
מכרז פומבי 13/2025 של משרד החוץ מתאים במיוחד לחברות הפעילות בתחום ניטור מדיה דיגיטלית וניתוח תקשורתי. חברות המספקות שירותי media monitoring — כלומר מעקב שוטף אחר פרסומים בעיתונות, ברשתות חברתיות ובמדיה משודרת — הן המועמדות הטבעיות. גם חברות המתמחות בתמלול שמע ווידאו לטקסט, ובמיוחד כאלו שיש להן ניסיון בתמלול שידורי חדשות, יתאימו לדרישות המכרז. חברות ניתוח נתונים ומחקר מדיה, המסוגלות להפיק דוחות מגמות וסנטימנט על בסיס קבוע, ייצאו נשכרות מהיקף המחקר הרבעוני הנדרש. בנוסף, חברות טכנולוגיה המפעילות פלטפורמות ניטור מתקדמות עם יכולות אבטחת מידע וסייבר ברמה גבוהה הן בעלות יתרון משמעותי. חברות שיכולות לשלב את כל התחומים הללו — ניטור, תמלול, מחקר ואבטחת מידע — תחת מסגרת שירות אחת, הן אלו שיוכלו לענות על מלוא דרישות המכרז.
המלצת נוגה
מכרז פומבי 13/2025 של משרד החוץ הוא מכרז ברמת מורכבות גבוהה, הן מבחינה טכנולוגית והן מבחינה משפטית, ומתאים לחברות בוגרות עם ניסיון מוכח בתחום ניטור המדיה. הפוטנציאל העסקי הוא משמעותי — התקשרות של עד חמש שנים עם גוף ממשלתי מרכזי — אך הדרישות הגבוהות לאבטחת מידע, SLA ואחריות משפטית מלאה מחייבות הכנה יסודית ומעמיקה. חברות המעוניינות להגיש הצעה מומלץ שיתחילו לאסוף את כלל המסמכים הנדרשים מוקדם ככל האפשר, לרבות אישורי ביטוח, הצהרות סודיות ותצהירי היעדר ניגוד עניינים. כלי AI כמו נוגה יכולים לסייע לחברות לעקוב אחר עדכוני המכרז, לנתח את דרישות הסף ולהכין את חומרי ההגשה בצורה מסודרת ויעילה.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו