משרד הבריאות פרסם מכרז ציבורי מספר 4000609428 שעניינו רישוי, תחזוקה ובנק שעות עבור מערכת SNS++ לשנת 2026. מדובר בהתקשרות חד-פעמית עם ספק יחיד — חברת היינט מערכות בע"מ — לצורך מתן שירותי רישוי ותחזוקה שוטפת למערכת טכנולוגית ייחודית ומתוחכמת הפועלת בתוך משרד הבריאות. מטרת המכרז היא הבטחת המשכיות תפעולית ותמיכה טכנית מלאה למערכת SNS++ במהלך כל שנת 2026, בין התאריכים 01.01.2026 עד 31.12.2026. מערכת SNS++ היא מערכת ייחודית למשרד הבריאות הכוללת טכנולוגיה מורכבת שאין לה ספקים חלופיים בשוק, ולכן ההתקשרות מתבצעת בפטור ממכרז עם ספק יחיד. הספק הנדרש צריך להחזיק בהתאמה טכנית ספציפית למערכת SNS++ ולספק חוות דעת מקצועית, שירותי רישוי ובנק שעות תמיכה. חברות המתמחות בתחזוקת מערכות תוכנה מתוחכמות, רישוי תוכנה וניהול שירותי IT ייחודיים הן אלה שעשויות להתעניין במכרז זה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הבריאות
- מועד אחרון להגשה: 27/11/2025
תקציר המכרז
מכרז 4000609428 של משרד הבריאות נועד להסדיר את ההתקשרות עם ספק יחיד לצורך רישוי, תחזוקה ובנק שעות עבור מערכת SNS++ לשנת 2026. היקף הפרויקט מוגבל לשנה אחת בלבד — מה-1 בינואר 2026 ועד ה-31 בדצמבר 2026 — ומתמקד בשירותי רישוי ותחזוקה למערכת טכנולוגית ייחודית ומתוחכמת. ההתקשרות מתבצעת בפטור ממכרז עם ספק יחיד, חברת היינט מערכות בע"מ, בשל אופייה הייחודי של המערכת ואי-זמינות ספקים חלופיים. תחום השירות כולל רישוי, תחזוקה ובנק שעות למערכת עם דרישות טכניות גבוהות לביצועים, גיבוי ומנגנוני אסקלציה. ההיקף הכספי המשוער עומד על 46,000 ש"ח לא כולל מע"מ, המשקף התקשרות ממוקדת ומוגבלת בהיקפה. מבנה התמחור מבוסס על סכום כולל לשירותי רישוי ותחזוקה שנתיים, ללא ערבויות הגשה או ביצוע.
תנאי סף מרכזיים
תנאי הסף המרכזיים במכרז ציבורי זה מחייבים התקשרות עם ספק יחיד בעל התאמה טכנית ספציפית למערכת SNS++. הספק נדרש להציג חוות דעת מקצועית חתומה על ידי בעל הסמכות המקצועית, לצד תצהיר ניגוד עניינים ואישור לפי הוראות תכ"ם. בנוסף, נדרשת חתימה ואישור לפי הנחיות תכ"ם 7.8.1 ו-7.8.2 ותקנות 3(29) או 3(31) לתקנות חובת מכרזים. מבחינה פיננסית, ההתקשרות ישירה בפטור עקב סכום קטן בהתאם למגבלת התקציב, ונדרש תצהיר ניגוד עניינים מצד בעל הסמכות המקצועית. אין דרישה לערבות הגשה, ערבות ביצוע או ביטוח ספציפי במסגרת מכרז זה. אישורים ייחודיים כוללים אישורי חתימות של בעלי סמכות שאינם עובדי מדינה.
דרישות ניסיון
הספק הנדרש במכרז זה חייב להחזיק בניסיון ומומחיות ספציפיים בתחזוקת מערכות תוכנה מתוחכמות, ובפרט ברישוי מערכות SNS++. הדרישות כוללות ידע מעמיק בטכנולוגיות גיבוי ומנגנוני אסקלציה, כולל יכולות גיבוי Active/Active ומנגנוני אסקלציה דו-שלביים. נדרשת גם מיומנות בהמרת הודעות מתקדמת וביצועים גבוהים ויציבות לשירותי משרד הבריאות. ניהול שירות טכני ותמיכה טכנית הם חלק בלתי נפרד מהמומחיות הנדרשת, לצד ידע מוכח בטכנולוגיות גיבוי ומנגנוני אסקלציה. בשל אופי ההתקשרות כפטור ממכרז עם ספק יחיד, הניסיון הנדרש הוא ספציפי ובלעדי — רק גורם שמחזיק בהתאמה טכנית מוכחת למערכת SNS++ יכול לעמוד בדרישות אלה.
סיכונים אפשריים במכרז
מכרז זה נושא מספר סיכונים מרכזיים שחברות צריכות להביא בחשבון לפני הגשה. מבחינת סיכוני הגשה, קיים חשש לאי-בהירות לגבי תקנות חוקיות ספציפיות, כמו גם לתאריך שאינו עדכני בתוקף המכרז. בנוסף, חוסר בבדיקות שוק ומסמכי גיבוי עלול לסבך את תהליך ההגשה. מבחינת סיכוני ביצוע, תלות מלאה בספק יחיד ללא בדיקות שוק מעמיקות מהווה סיכון תפעולי משמעותי. חוסר מנגנוני בקרה ואבטחת איכות מפורשים, לצד אי-ודאות לגבי תמיכה טכנית ועדכוני גרסאות, מוסיפים לרמת הסיכון. אין דרישה לערבות הגשה, ערבות ביצוע או ביטוח — דבר המקל על הספק אך גם מצמצם את ההגנה על הרוכש הציבורי.
למי המכרז מתאים?
מכרז ציבורי זה מתאים באופן ייחודי לחברת היינט מערכות בע"מ, שהיא הספק היחיד בעל ההתאמה הטכנית הספציפית למערכת SNS++ של משרד הבריאות. בשל אופי ההתקשרות כפטור ממכרז עם ספק יחיד, מדובר בהתקשרות ממוקדת שאינה פתוחה לתחרות רחבה. חברות המתמחות בתחזוקת מערכות תוכנה מורכבות, ניהול שירותי IT ממשלתיים ורישוי תוכנה עשויות ללמוד מהמכרז הזה על אופן ניהול התקשרויות עם ספק יחיד בגוף ממשלתי. ספקי שירות בתחום מערכות מידע רפואיות ותשתיות IT ייחודיות יכולים להתעניין בדגם ההתקשרות הזה כמקרה בוחן לשוק הרכש הציבורי. מי שמחפש להיכנס לתחום שירותי IT ממשלתיים יכול ללמוד מהמבנה הזה כיצד מוסדות ממשלתיים מנהלים התקשרויות עם ספקים ייחודיים.
המלצת נוגה
מכרז 4000609428 של משרד הבריאות הוא מכרז ממוקד עם נגישות מוגבלת, שכן מדובר בפטור ממכרז עם ספק יחיד בשל ייחודיות המערכת. הפוטנציאל העסקי הישיר מוגבל לספק הספציפי שהוגדר, אך הערך התצפיתי לחברות אחרות בשוק הוא גבוה — ניתן ללמוד ממנו על מנגנוני התקשרות ייחודיים בגוף ממשלתי. חברות המעוניינות לעקוב אחר מכרזים דומים בתחום מערכות IT ממשלתיות ייחודיות יכולות להיעזר בכלי AI כמו נוגה לזיהוי מכרזים רלוונטיים בזמן אמת ולהכנת תיק הגשה מסודר. נוגה מאפשרת מעקב שוטף אחר פרסומי רכש ציבורי ומסייעת לחברות להיות מוכנות להזדמנויות עסקיות בתחום הטכנולוגיה הממשלתית.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו