מכרז ציבורי מספר 4000609510 עוסק בהתקשרות עם ספק יחיד לשירותי תוכנת תמלול וניתוח קול בעברית, במסגרת טיפול רפואי. הגוף המפרסם הוא משרד הבריאות - מרכז לבריאות הנפש בבאר שבע, שפרסם את ההתקשרות כפטור ממכרז מלא בשל ייחודיות הפתרון הטכנולוגי המבוקש. מטרת ההתקשרות היא אישור הכוונה להתקשר באופן ישיר עם ספק יחיד VOICE SENSE לשירותי תוכנת תמלול וניתוח קול בעברית, לצורך הפקת מדדים פסיכולוגיים. הספק הנבחר נדרש לספק תוכנה הכוללת תמלול שיחה, סיכום ועיבוד קול בשפה העברית, כשהיא ייחודית בשוק הישראלי ומשלבת פונקציות נדירות. ייחודיות ההתקשרות נובעת מכך שמדובר בפתרון בעברית הכולל שילוב נדיר של פונקציות תמלול, סיכום וניתוח קול לצורך הפקת מדדים נפשיים — שילוב שאינו קיים אצל ספקים חלופיים בשוק המקומי. ההתקשרות מתוכננת לחמש שנים בשווי כולל של 100,000 שקלים. חברות העוסקות בפיתוח תוכנות עיבוד שפה טבעית, תמלול קולי ובינה מלאכותית לעברית — הן הגורמים הרלוונטיים ביותר להתעניין בהתקשרויות מסוג זה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד הבריאות - מרכז לבריאות הנפש באר שבע
- מועד אחרון להגשה: 30/11/2025
תקציר המכרז
מכרז ציבורי זה, שמספרו 4000609510 ומספר התהליך 03/25, הוא פטור ממכרז מלא ומהווה הודעה על כוונת התקשרות עם ספק יחיד בתחום תוכנות תמלול וניתוח קול בעברית. מטרת ההתקשרות היא לאפשר למשרד הבריאות - מרכז לבריאות הנפש בבאר שבע לעבוד עם תוכנה המסוגלת לתמלל שיחות, לסכמן ולנתח את הקול לצורך הפקת מדדים פסיכולוגיים בשפה העברית. היקף הפרויקט עומד על 100,000 שקלים לחמש שנים — כלומר כ-20,000 שקלים בשנה — עבור שירותי התוכנה המלאים. ההתקשרות היא רב-שנתית לתקופה של חמש שנים, עם תחילת עבודה מתוכננת מנובמבר 2025. הספק שאיתו מתוכננת ההתקשרות הוא VOICE SENSE, המציע פתרון ייחודי בשוק הישראלי בעברית הכולל שילוב נדיר של פונקציות. הפרסום נועד לאפשר לגורמים אחרים להודיע אם קיים ספק חלופי המסוגל לספק פתרון דומה, כנדרש בנוהל פטור ממכרז.
תנאי סף מרכזיים
תנאי הסף המרכזיים של מכרז ציבורי זה מתמקדים ביכולות הטכניות הספציפיות של התוכנה המוצעת. הדרישה הראשונה היא שהתוכנה תתמוך בתמלול שיחה בעברית ברמה מתאימה לשימוש קליני ומחקרי. הדרישה השנייה היא קיום יכולת סיכום שיחות אוטומטי בשפה העברית כחלק אינטגרלי מהתוכנה. הדרישה השלישית והמרכזית ביותר היא ניתוח קול לצורך הפקת מדדים פסיכולוגיים — פונקציה מתקדמת ונדירה בשוק הישראלי. אין דרישות סף מפורטות לגבי ניסיון, רישיונות, תקנים, יכולת כספית או ערבויות — שכן מדובר בפטור ממכרז ולא בהליך תחרותי מלא. ההמלצה מבוססת על בדיקה של היעדר ספקים חלופיים בעברית, ולכן כל גורם הסבור שביכולתו לספק פתרון דומה מוזמן להודיע על כך.
דרישות ניסיון
הדרישות המקצועיות של מכרז ציבורי זה נוגעות לתחומי הידע הנדרשים מהספק המציע פתרון תחרותי. תחום הידע הראשון הנדרש הוא תוכנת תמלול קולי בעברית — יכולת לתמלל שיחות מדוברות לטקסט בשפה העברית בדיוק גבוה. תחום הידע השני הוא ניתוח קול לצורך הפקת מדדים פסיכולוגיים — כלומר, עיבוד אות קולי מעבר לתמלול גרידא, לשם הסקת מסקנות על מצב נפשי ורגשי. תחום הידע השלישי הוא סיכום שיחות — יכולת של התוכנה לייצר תקציר אוטומטי של תוכן השיחה. שלושת התחומים יחד מייצגים שילוב נדיר בשוק הישראלי, כפי שצוין במפורש במסמכי ההתקשרות. אין דרישות מפורטות לשנות ניסיון, היקף פרויקטים קודמים או המלצות — שכן מדובר בהתקשרות פטורה ממכרז.
סיכונים אפשריים במכרז
מכרז ציבורי זה טומן בחובו מספר סיכונים שחשוב להכיר לפני שיקול הגשת עמדה. הסיכון הראשון בהגשה הוא שהבדיקה לגבי היעדר ספקים חלופיים אינה מתועדת לעומק — מה שעלול לגרום לפסילה אם יימצאו פתרונות חלופיים בשוק. הסיכון השני הוא חוסר בהירות בדרישות הטכניות המדויקות, בתנאי התשלום ובערבויות — מידע שאינו מפורט במסמכים הזמינים. הסיכון השלישי הוא אי-בהירות בתנאי תשלום וערבויות, שעלולה להשפיע על תמחור ותכנון פיננסי. בביצוע, קיים סיכון משפטי הנובע מחוסר בהירות לגבי ההתאמה המלאה לחוק רכש רשויות ציבוריות. כמו כן, חוסר במנגנוני בקרת איכות ומעקב מפורטים עלול לסכן את איכות השירות לאורך חמש שנות ההתקשרות. לא נדרשות ערבות הגשה, ערבות ביצוע, ואין דרישה להצגת מסמכי ביטוח.
למי המכרז מתאים?
מכרז ציבורי זה מתאים בעיקר לחברות טכנולוגיה העוסקות בפיתוח ויישום תוכנות עיבוד שפה טבעית ובינה מלאכותית בעברית. חברות המפתחות כלי תמלול קולי לשפה העברית, בין אם לשוק הרפואי ובין אם לתחומים אחרים, הן הגורמים הרלוונטיים ביותר. חברות המתמחות בניתוח קול ועיבוד אות קולי לצורך הפקת תובנות — כגון ניתוח רגשות, זיהוי מצב נפשי או מדדים פסיכולוגיים — מתאימות במיוחד לתחום זה. סטארטאפים ישראליים בתחום ה-Voice AI וה-NLP בעברית, כמו גם חברות בינלאומיות עם יכולות עברית מתקדמות, עשויים להתעניין בהתקשרות כזו. חשוב להדגיש שמדובר בהתקשרות פטורה ממכרז, ולכן ההשתתפות האפשרית מוגבלת להגשת עמדה על קיום פתרון חלופי — לא להגשת הצעת מחיר רגילה. חברות המשלבות את שלושת הפונקציות — תמלול, סיכום וניתוח קול לצורך מדדים פסיכולוגיים — בפתרון אחד בעברית הן הרלוונטיות ביותר.
המלצת נוגה
מכרז ציבורי זה הוא פטור ממכרז מלא, מה שמגביל את האפשרות להשתתף בו לחברות שיכולות להוכיח קיום פתרון חלופי לזה של VOICE SENSE. עם זאת, ההתקשרות חושפת צורך ממשי של גופים ציבוריים בתחום תוכנות תמלול וניתוח קול בעברית — שוק שצפוי לצמוח. חברות טכנולוגיה בתחום ה-Voice AI והעיבוד הקולי בעברית מומלצות לעקוב אחר התפתחויות בתחום זה ולהיערך לפרסום הזדמנויות דומות בעתיד. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע לחברות לזהות בזמן אמת מכרזים ופטורים ממכרז בתחום הטכנולוגיה הרפואית והקולית, ולהתריע על הזדמנויות רלוונטיות לפני שפג המועד להגשת עמדה.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו