מכרז מספר 4000609323 עוסק בהארכת התקשרות שנייה עם ספק קיים לצורך מתן שירותי ניהול ותמיכה במערכת SYSAID במסגרת בנק שעות. הגוף המפרסם הוא משרד החקלאות ופיתוח הכפר - מינהל המחקר החקלאי, מכון וולקני, אשר פרסם את ההארכה לאחר אישור ועדת המכרזים המשרדית. מדובר בהמשך ישיר של ההתקשרות הקיימת עם ספק קונסיסטנט מערכות בע"מ, ללא תוספת כספית ומבלי לשנות את תנאי התשלום המקוריים. התשלום מבוסס אך ורק על שעות עבודה בפועל, במחיר של 255 ש"ח בתוספת מע"מ לשעה, ללא התחייבות למינימום שעות. ייחודיות ההארכה היא שהיא מתבצעת במסגרת פטור 3346, ללא חוזה שירות חתום ומבלי שנדרשים ביטוחים או ערבויות נלוות. חברות העוסקות במתן שירותי תמיכה וניהול מערכות IT, ובפרט מערכת SYSAID, הן אלו שהמכרז רלוונטי עבורן.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: משרד החקלאות ופיתוח הכפר - מינהל המחקר החקלאי, מכון וולקני
- מועד אחרון להגשה: 13/11/2025
תקציר המכרז
ועדת המכרזים המשרדית של משרד החקלאות ופיתוח הכפר - מינהל המחקר החקלאי, מכון וולקני אישרה הארכת התקשרות שנייה עם ספק קונסיסטנט מערכות בע"מ לצורך שירותי ניהול ותמיכה במערכת SYSAID במסגרת בנק שעות. ההארכה מתבצעת במסגרת פטור 3346 ותקנה 3(4)(ב)(1), ללא חוזה שירות חתום. תנאי ההארכה מבוססים על החלטות קודמות ושלילת צורך במכרז פומבי, כאשר הספק הוא יחיד או מרכזי לשירות. הדרישות מהספק מוגבלות לשמירה וטיפול במערכת ללא דרישות טכניות חדשות, מאחר והספק מאושר ונמצא בשימור. מועד תחילת ההתקשרות הוא 1.1.2026 ותקופת ההתקשרות נמשכת עד 31.12.2026 — כלומר שנה קלנדרית מלאה. לא נקבע מועד להגשת שאלות או הצעות, שכן אין מכרז פתוח, ואין דרישה לטפסים חדשים או אישורים חיצוניים מעבר לאישורי הפטור הקודמים.
דרישות ניסיון
תפקיד הספק במסגרת מכרז זה מוגדר כביצוע עבודות בפועל — כלומר, מתן שירותי ניהול ותמיכה טכנית פעילה במערכת SYSAID. מדובר בעבודה שוטפת של תחזוקה ושימור המערכת, ללא ביצוע התאמות טכניות חדשות או שינויים בהיקף ההתחייבויות הקיימות. הספק הנדרש הוא בעל ניסיון מוכח ומאושר מראש בתחום ניהול מערכות SYSAID, כפי שעולה מהיותו ספק יחיד או מרכזי לשירות. שירותי הניהול והתמיכה כוללים טיפול שוטף במערכת ומענה לצרכים תפעוליים של הגוף המזמין, ללא פיתוח או הרחבה של הפונקציונליות הקיימת. חברות המציעות שירותי תמיכה ב-SYSAID ובעלות ניסיון מוכח בסביבות ארגוניות דומות הן המועמדות הטבעיות לסוג פעילות זה.
סיכונים אפשריים במכרז
אחד הסיכונים המרכזיים בהתקשרות זו הוא היעדר חוזה שירות מחייב בכתב, מה שמשאיר את הספק ללא הגנה משפטית פורמלית במקרה של סכסוך או שינוי בדרישות. בנוסף, אין ביטוחים או ערבויות נלוות להתקשרות, דבר המגביר את החשיפה התפעולית והמשפטית של הספק. קיים סיכון לניהול לקוי או חילוקי דעות במקרה של תקלות, ללא מנגנון ברור לפתרון סכסוכים. חוסר שקיפות לגבי מנגנון הפיקוח והבקרה על שעות העבודה מהווה אתגר נוסף, שכן המסגרת התקציבית לא תתחדש כספית למרות ניצול חלקי של השעות בשנים קודמות. ערבות ביצוע, ערבות הצעה וביטוחים — כולם מוגדרים כ"לא נדרש" במסגרת פטור זה, מה שמפחית את נטל הכניסה אך גם את ההגנות הקיימות לשני הצדדים.
למי המכרז מתאים?
מכרז זה מתאים בעיקר לחברות המתמחות במתן שירותי ניהול ותמיכה טכנית למערכת SYSAID — פלטפורמת ניהול שירותי IT ארגונית. חברות IT המספקות שירותי Help Desk, ניהול תקלות ותמיכה שוטפת במערכות ITSM הן המועמדות הרלוונטיות ביותר. מאחר ומדובר בהארכת התקשרות קיימת עם ספק מוגדר, ההתקשרות אינה פתוחה לתחרות חדשה בשלב זה. עם זאת, הכרת מבנה פטורים מסוג זה חשובה לחברות המעוניינות להיכנס לרשימת ספקים מאושרים לעתיד. חברות המספקות שירותי תמיכה ב-SYSAID ומחפשות שיתופי פעולה עם גופים ממשלתיים ומחקריים יכולות ללמוד ממכרז זה על אופן הפעולה של פטורים ממכרז בתחום הרכש הציבורי.
המלצת נוגה
מכרז זה הוא הארכת התקשרות קיימת במסגרת פטור, ולכן אינו פתוח להגשת הצעות חדשות על ידי ספקים חיצוניים בשלב הנוכחי. עם זאת, הוא מהווה מקרה לימודי חשוב לחברות IT המעוניינות להבין כיצד גופים ממשלתיים מנהלים התקשרויות מתמשכות עם ספקי מערכות ייעודיות. חברות המתמחות ב-SYSAID ובשירותי ITSM מומלצות לעקוב אחר מכרזים חדשים בתחום זה ולהיערך מראש לתחרות עתידית. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע לחברות לזהות בזמן אמת פטורים ומכרזים רלוונטיים בתחום הניהול וה-IT הממשלתי, ולהתכונן להגשה מוקדמת ומדויקת.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו