מכבי שירותי בריאות פרסמה בקשה לקבלת מידע (RFI) במספר פרסום 118166, שמטרתה לאסוף מידע ממפתחים וספקים בתחום הדיגיטל בנוגע לפתרון טכנולוגי תומך גמילה מעישון. מדובר בכלי דיגיטלי שאמור לשלב בינה מלאכותית, התאמה אישית למשתמש ואינטגרציה מתקדמת עם מערכות מכבי הקיימות. הפתרון המבוקש נועד לתמוך בתהליכי גמילה מעישון בצורה חכמה, נגישה ומאובטחת עבור מבוטחי הקופה. מכבי שירותי בריאות מחפשת ספקים שמחזיקים בפתרון דיגיטלי קיים, פעיל ורלוונטי בתחום זה — לא פתרון שנמצא בשלב רעיוני בלבד. הפרסום מיועד לחברות טכנולוגיה ובריאות דיגיטלית שיש להן ניסיון מוכח ביישום פתרונות דיגיטליים בתחום הגמילה מעישון ובאינטגרציה עם מערכות בריאות. חברות העוסקות בפיתוח אפליקציות בריאות, פלטפורמות מבוססות בינה מלאכותית ופתרונות לניהול בריאות אישית — הן הגורמים הרלוונטיים ביותר להגיב לבקשה זו.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: מכבי שירותי בריאות
- מועד אחרון להגשה: 23/04/2026
תקציר המכרז
בקשת ה-RFI של מכבי שירותי בריאות נועדה לאסוף מידע ממפתחים וספקים לגבי פתרון דיגיטלי תומך גמילה מעישון, שיתבסס על טכנולוגיות בינה מלאכותית, התאמה אישית ואינטגרציה מתקדמת עם מערכות מכבי. הפתרון המבוקש אמור לכלול יכולות אינטגרציה ואבטחת מידע מחמירות, כולל עמידה בתקנים כגון ISO27001, ISO27799, PCI ואבטחת מידע בשימוש בענן באיזור האיחוד האירופי בלבד. הספקים נדרשים להחזיק פתרון דיגיטלי קיים ורלוונטי, עם יכולות אינטגרציה ואבטחת מידע מחמירות. המסמך מדגיש כי ה-RFI אינו מהווה מכרז מחייב ואין התחייבות להמשך מכרז או התקשרות כלשהי. הספקים נדרשים להגיש הצעה מפורטת הכוללת מחיר, המלצות, תקני איכות ותעודות הסמכה רלוונטיות, וכן טופס מילוי מידע מצורף. במידה ויש שימוש בשירותי ענן, נדרש אישור ועדת ענן ארגונית של מכבי. הערכת ההצעות אינה מפורטת במסמך ואין משקלים מוגדרים למחיר או לאיכות.
תנאי סף מרכזיים
הספקים המשיבים ל-RFI נדרשים להחזיק פתרון דיגיטלי קיים, פעיל ומוכח, או להיות בעלי התאמה גבוהה לעולם תוכן הגמילה מעישון. תנאי מרכזי הוא יכולת אינטגרציה עם מערכות מכבי, כולל קישוריות ואבטחת מידע ברמה גבוהה. הפתרון חייב לכלול התאמה אישית, שימוש בבינה מלאכותית ותקני אבטחת מידע מחמירים. הספק חייב להחזיק הסמכה לתקן ISO27001 או ISO27799 לאבטחת מערכות בריאות, ולעמוד בתקני ISO27799, ISO27001, ISO27017, PCI וחוק הגנת הפרטיות. נדרשת גם הצפנה עם תעודות issuer חיצוני, אלגוריתם sha256 ותקני TLS 1.2 ומעלה. שימוש בשירותי ענן מותר אך ורק ב-EU Region, ועם עמידה בתקני ISO27001, ISO27799, PCI ודרישות אבטחה מחמירות. על הספק לצרף צילום או סריקה של תעודת ההסמכה בתוקף.
דרישות ניסיון
מכבי שירותי בריאות מחפשת ספקים עם ניסיון מוכח ביישום פתרונות דיגיטליים בתחום הגמילה מעישון — לא פתרונות תיאורטיים בלבד. נדרש ניסיון בפיתוח אפליקציות ופלטפורמות המבוססות על בינה מלאכותית, לצד יכולת לעמוד בדרישות אבטחת מידע ופרטיות מחמירות במוסדות בריאות. הספק נדרש להציג ניסיון באינטגרציה טכנולוגית עם מערכות בריאות, כולל היכרות עם תהליכי DevOps וניהולי QA מאובטחים. יכולת לעמוד בדרישות אבטחת מידע ופרטיות מחמירות במוסדות בריאות היא דרישה מפורשת. בנוסף, נדרשת הכרת תהליכי DevOps וניהולי QA מאובטחים, המבטיחים איכות ואמינות הפתרון לאורך זמן. ספקים בעלי רקורד מוכח בתחום הבריאות הדיגיטלית ובאינטגרציה עם מערכות קופות חולים יהיו בעלי יתרון משמעותי בתהליך.
סיכונים אפשריים במכרז
ה-RFI אינו מהווה מכרז מחייב, ולכן אין כל התחייבות מצד מכבי שירותי בריאות להמשך הליך, לפתיחת מכרז או להתקשרות עם ספק כלשהו. מכבי רשאית לדחות את המענה ללא קיום פגישות הבהרה, כך שהספקים המשיבים עלולים להשקיע משאבים בהכנת מענה מפורט מבלי לקבל כל משוב. קיים סיכון לשינוי תנאים ודרישות בהמשך בכל מכרז עתידי, כך שהמידע שנמסר ב-RFI אינו מחייב את מכבי לשמור על אותן דרישות. הספק נדרש לעמוד בדרישות אבטחת מידע מורכבות ומחמירות, כולל מדיניות ניהול סודיות, הצפנה וניטור אירועים — דרישות שעלולות להקשות על ספקים קטנים. במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, הספק יישא בהוצאות הטיפול. אין ספקים קיימים שיש להם זכויות או אופציות בהסכמים קודמים עם מכבי בעקבות ה-RFI.
למי המכרז מתאים?
המכרז מתאים בראש ובראשונה לחברות טכנולוגיה ובריאות דיגיטלית המתמחות בפיתוח פתרונות לגמילה מעישון ולניהול בריאות אישית. חברות שפיתחו אפליקציות או פלטפורמות מבוססות בינה מלאכותית בתחום הבריאות ההתנהגותית יהיו מועמדות מתאימות במיוחד. ספקים בעלי ניסיון באינטגרציה עם מערכות מידע של קופות חולים או מוסדות בריאות בישראל ובחו"ל יוכלו להציג יתרון תחרותי ברור. חברות המתמחות באבטחת מידע במוסדות בריאות, עם הסמכות ISO27001 או ISO27799 בתוקף, עומדות בתנאי הסף הנדרשים. גם סטארטאפים וחברות בינוניות בתחום ה-HealthTech, שיש להם מוצר קיים ופעיל בתחום הגמילה מעישון, מוזמנים להגיש מענה. בסך הכול, ה-RFI מיועד לגורמים שיש להם פתרון בשל, מאובטח ומוכח — לא לחברות שנמצאות בשלב רעיוני בלבד.
המלצת נוגה
בקשת ה-RFI של מכבי שירותי בריאות מייצגת הזדמנות עסקית משמעותית לחברות HealthTech ישראליות ובינלאומיות, אך רמת הנגישות שלה מוגבלת לספקים עם פתרון בשל ומוכח בלבד. הפוטנציאל העסקי גבוה, שכן RFI מוצלח עשוי להוביל למכרז רשמי עם קופת חולים גדולה ובעלת מאות אלפי מבוטחים. חברות המתעניינות מומלצות לעקוב מקרוב אחר ההתפתחויות ולהכין מענה מפורט ומקצועי שיכלול הצעת מחיר, תעודות הסמכה ותיאור טכני מלא. כלי AI כמו נוגה יכול לסייע לחברות לעקוב אחר פרסומי מכרזים ו-RFI דומים בתחום הבריאות הדיגיטלית, ולהתריע בזמן אמת על הזדמנויות רלוונטיות חדשות.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו