מכרז מספר 4000615003, שכותרתו 'כּוּונה להקשר עם ספק יחיד עבור חבילת תוכנה MICROSOFT PREMIER', פורסם על ידי מע״כ הדיגיטל הלאומי. במסגרת המכרז מבוקשת התקשרות עם ספק יחיד לשירותי תמיכה בתוכנות Microsoft Premier עבור מערך הדיגיטל הלאומי. השירות כולל מתן תמיכה טכנית 24/7, טיפול במקרי חירום וטיפול בתקלות מורכבות, תוך עמידה ב-SLA ומדדי איכות מוגדרים. המכרז מיועד לחברות המתמחות בניהול ותמיכה בתוכנות Microsoft בסביבת On Prem, המסוגלות לספק מענה מקצועי ומיידי. תחום הפעילות של המכרז כולל נושאים של נושאים, מחשוב ותמיכה, ומתאים לספקים עם יכולות טכניות מתקדמות בתחום זה.
פרטי המכרז
- גוף מפרסם: מערך הדיגיטל הלאומי
- מועד אחרון להגשה: 31/03/2026
תקציר המכרז
מטרת המכרז היא התקשרות עם ספק יחיד לשירותי תמיכה בתוכנות Microsoft Premier עבור מערך הדיגיטל הלאומי. השירות כולל מתן תמיכה 24/7, טיפול במקרי חירום, ניהול ידני וממוחשב של תקלות, ומתן שירות עם עמידה ב-SLA ברמה גבוהה. השירותים הנדרשים כוללים ניהול ותיקונים מתקדמים בסביבת On Prem, תוך מתן מענה טכני מקצועי ומיידי לכל אירוע. המכרז מתייחס לתחומים של נושאים, מחשוב ותמיכה ומבקש ספק עם ניסיון מוכח בתחום ניהול ותמיכה בתוכנות Microsoft. השירותים יינתנו במסגרת רכש ציבורי על ידי גוף ממשלתי, תוך הקפדה על איכות ובקרה מקצועית.
דרישות ניסיון
הדרישות למציעים כוללות ידע וניסיון נדרש בניהול ותמיכה בתוכנה בתחום תוכנות Microsoft בסביבת הדיגיטל הלאומי. הספק שייבחר יידרש להיות ייעוץ מקצועי ולספק שירותי תמיכה טכנית ברמה גבוהה, הכוללים טיפול בתקלות מורכבות וניהול מערכות IT ופתוח. במסגרת התפקיד נדרשת יכולת לייעוץ ותמיכה מתקדמים, תוך עמידה ב-SLA ותיאום עם מערכות Microsoft בסביבת On Prem. תפקידי השירות כוללים ייעוץ מקצועי ומתן שירותי תמיכה טכנולוגית מתקדמים, המתאימים לחברות המתמחות בתחום התמיכה הטכנית והניהולית במערכות Microsoft.
למי המכרז מתאים?
המכרז מתאים במיוחד לחברות המספקות שירותי תמיכה וניהול בתחום תוכנות Microsoft, בעיקר בסביבת On Prem. ספקים העוסקים בתחומים של ניהול מערכות מידע, תמיכה טכנית, ומתן שירותי IT מתקדמים ימצאו עניין במכרז זה. המכרז מיועד לייעוץ מקצועי ולמתן שירותי תמיכה 24/7, ולכן חברות עם מומחיות במתן מענה טכני רציף, ניהול תקלות מורכבות ועבודה עם מערכות Microsoft יוכלו להציע הצעות רלוונטיות. תחום הפעילות כולל נושאים, מחשוב ותמיכה, ומתאים לספקים בעלי ניסיון מוכח בניהול מערכות ותמיכה טכנולוגית מורכבת.
המלצת נוגה
מכרז זה מציג הזדמנות עסקית משמעותית עבור ספקי שירותי IT המתמחים בתמיכה וניהול תוכנות Microsoft בסביבת On Prem. רמת הנגישות למכרז גבוהה יחסית לחברות עם ניסיון בתחום, אך יש להקפיד על עמידה מדויקת בדרישות הטכניות וב-SLA. חברות המתעניינות במכרז יוכלו להיעזר בכלים טכנולוגיים כמו נוגה למעקב שוטף אחרי מועד ההגשה, ניתוח דרישות המכרז, והכנה מקצועית של ההצעה. נוגה מאפשרת לייעל את תהליך ההגשה ולשפר את סיכויי ההצלחה באמצעות ניתוח מדויק של דרישות המכרז ותמיכה בהתאמת ההצעה לצרכי הגוף הממשלתי.
בדקו אילו מכרזים מתאימים לעסק שלכם — נוגה מנתחת את הפרופיל שלכם ושולחת התראות ישירות לוואטסאפ.
התחילו עכשיו